КабинетСпросить

Федеральный закон · Законодательство

Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг

действующая редакция34 статьи оригинал

Под № 123-ФЗ также: Федеральный закон от 03.08.1995 № 123-ФЗ "О племенном животноводстве"; Федеральный закон от 21.07.1997 № 123-ФЗ "О приватизации государственного имущества и об основах приватизации муниципального имущества в Российской Федерации"; Технический регламент о требованиях пожарной безопасности от 22.07.2008; О создании Троицкого и Щербинского районных судов города Москвы и об определении территорий, на которые распространяется юрисдикция отдельных районных судов города Москвы и городских судов Московской области от 20.07.2012

Глава 1. Общие положения

ст. 1
  1. 1Предмет регулирования настоящего Федерального закона

Глава 2. Статус, цели деятельности и полномочия финансового уполномоченного

ст. 2–14
  1. 2Финансовый уполномоченный
  2. 3Требования к финансовому уполномоченному
  3. 3.1Ограничения, запреты и требования, установленные в целях противодействия коррупции
  4. 4Порядок назначения финансового уполномоченного
  5. 5Порядок освобождения финансового уполномоченного от должности
  6. 6Служба финансового уполномоченного
  7. 7Совет Службы
  8. 8Материальное и социальное обеспечение деятельности финансового уполномоченного
  9. 9Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного
  10. 10Фонд финансирования деятельности финансового уполномоченного
  11. 11Взносы финансовых организаций
  12. 12Экспертный совет Службы
  13. 13Информация о деятельности финансового уполномоченного
  14. 14Взаимодействие финансового уполномоченного и федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, Банка России и иных организаций, должностных лиц

Глава 3. Порядок рассмотрения обращений финансовым уполномоченным

ст. 15–27
  1. 15Обращение потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному
  2. 16Порядок направления обращений потребителей финансовых услуг
  3. 17Требования к оформлению обращения
  4. 18Принятие обращений службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного
  5. 19Обращения, не подлежащие рассмотрению финансовым уполномоченным
  6. 20Рассмотрение обращения финансовым уполномоченным
  7. 20.1Особенности рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг, содержащих требование о возврате предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию средств пенсионных накоплений в связи с незаключением договора об обязательном пенсионном страховании
  8. 21Участие финансового уполномоченного в достижении соглашения до принятия решения по обращению
  9. 22Решение финансового уполномоченного
  10. 23Вступление в силу решения финансового уполномоченного
  11. 24Исполнение решения финансового уполномоченного
  12. 25Защита прав потребителя финансовых услуг в судебном порядке
  13. 26Обжалование решения финансового уполномоченного финансовой организацией
  14. 27Прекращение рассмотрения обращения финансовым уполномоченным

Глава 4. Организация взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным

ст. 28–31
  1. 28Взаимодействие финансовых организаций с финансовым уполномоченным
  2. 29Реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным
  3. 30Перечень финансовых организаций, организующих взаимодействие с финансовым уполномоченным на добровольной основе
  4. 31Последствия нарушения финансовыми организациями требований настоящего Федерального закона

Глава 5. Заключительные положения

ст. 32
  1. 32Порядок вступления в силу настоящего Федерального закона

Работайте с этим актом вместе с ИИ

Ассистент расскажет, что регулирует этот акт и какие статьи в нём главные, а дальше ответит на ваши вопросы по нему и всей базе — со ссылками на статьи. Регистрация бесплатная: почта и пароль.

ЗарегистрироватьсяВойти