Лицензионное и пользовательское соглашение OpenLex

Настоящее Лицензионное соглашение (далее — Соглашение) устанавливает условия использования программы для ЭВМ «OpenLex» (далее — «Программа») и заключено между любым лицом, использующим Программу (далее — «Пользователь»), и правообладателем исключительного права на Программу (далее — «Правообладатель»).

Использование Программы осуществляется посредством удаленного доступа к ней. Функционал Программы доступен по ссылке: openlex.ru/app, а также через ботов OpenLex в мессенджерах Telegram и МАКС, которые являются частью Программы. Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Соглашения отдельной отметкой при регистрации или на экране подтверждения новой редакции, кнопкой в боте до первого вопроса, а при использовании общедоступных функций без регистрации — началом их использования.

Использование Программы разрешается только на условиях настоящего Соглашения. Если Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объеме, Пользователь не имеет права использовать Программу в каких-либо целях.

Использование Программы на условиях и способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, возможно только на основании отдельного соглашения с Правообладателем.

К настоящему Соглашению и всем отношениям, связанным с использованием Программы, подлежит применению право Российской Федерации. Споры, вытекающие из настоящего Соглашения или использования Программы, подлежат разрешению с соблюдением претензионного порядка (раздел 11 настоящего Соглашения), а при неурегулировании спора в претензионном порядке — в суде по месту нахождения Правообладателя. Для Пользователя — потребителя претензионный порядок не является обязательным, и Пользователь — потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Условие о договорной подсудности не применяется также в случаях, когда федеральным законом Российской Федерации установлена исключительная подсудность.

Правообладатель может предоставить Пользователю перевод настоящего Соглашения с русского на другие языки. В случае противоречия между условиями Соглашения на русском языке и его переводом юридическую силу имеет исключительно русскоязычная версия.

Обязательным условием предоставления права использования Программы является соблюдение Пользователем требований, изложенных в Соглашении и в Пользовательском соглашении сервиса (Часть 2 настоящего документа). Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных; согласие на обработку персональных данных дается отдельно от принятия Соглашения (раздел 17).

Правообладатель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения по адресу: openlex.ru/terms. О новой редакции Правообладатель дополнительно сообщает Пользователю в Личном кабинете; изменение цен и условий Тарифов вводится в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Соглашения. Продолжение использования Программы после вступления в силу новой редакции означает согласие Пользователя с измененными условиями. Изменения, ухудшающие положение Пользователя — потребителя, не применяются к уже оплаченному периоду. Пользователь — потребитель, не согласный с новой редакцией, вправе отказаться от Соглашения и получить возврат вознаграждения за неистекшую часть оплаченного периода (п. 3.8).

Если Правообладателем были внесены изменения, с которыми Пользователь не согласен, он вправе прекратить использование Программы и отказаться от Соглашения в порядке п. 3.8.

Использование Программы возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (openlex.ru/privacy).

Если Пользователь передает персональные данные третьих лиц, он гарантирует наличие правового основания для такой передачи и уведомление третьих лиц.

OpenLex может собирать статистические данные об использовании Программы.

Исключительное право на Программу принадлежит Правообладателю.

Программа и ее компоненты, а равно иные объекты интеллектуальной собственности (в том числе обозначение «OpenLex», логотипы, фирменное наименование Правообладателя), размещенные в Программе, являются объектами интеллектуальной собственности Правообладателя или его лицензиаров. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав на указанные объекты, за исключением прав, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.

Правообладатель на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Программы на территории всех стран мира следующими способами:

• применять Программу по прямому функциональному назначению, осуществляя удаленный доступ к ней;
• осуществлять проверку свойств Программы и тестирование функциональных возможностей.

Использование Программы является платным. Оплата лицензионного вознаграждения осуществляется в порядке и на условиях, размещенных по адресу: openlex.ru/tariffs (далее — «Тарифы»). Тарифы могут предусматривать объем использования Программы без выплаты вознаграждения.

Процесс оплаты может предполагать принятие условий оператора по приему платежей.

Тарифы устанавливают лимиты использования Программы: количество Запросов, страниц распознавания текста, объем хранилища, количество активных дел, объектов мониторинга, участников дела и членов команды. Действующие значения лимитов указаны в Тарифах и в Личном кабинете (раздел «Тариф и оплата»). На дату настоящей редакции они следующие:

• Бесплатный тариф: без Запросов к платным моделям искусственного интеллекта (в чате доступна бесплатная модель OpenLex Free на собственном сервере Правообладателя в России, ее ответы Запросы не расходуют), 100 страниц распознавания текста (разово, без возобновления), хранилище 2 ГБ, до 3 активных дел, до 3 объектов мониторинга, без участников дела и команды;
• Тариф «Старт» (990 руб. в месяц или 9 900 руб. за год): 120 Запросов и 500 страниц распознавания текста в месяц, хранилище 5 ГБ, до 15 активных дел, до 10 объектов мониторинга, до 2 участников дела, без команды;
• Тариф «Плюс» (2 490 руб. в месяц или 24 900 руб. за год): 320 Запросов и 3 000 страниц распознавания текста в месяц, хранилище 20 ГБ, количество дел без ограничения, до 100 объектов мониторинга, до 10 участников дела, команда до 10 человек;
• Тариф «Профи» (6 990 руб. в месяц или 69 900 руб. за год): 900 Запросов и 10 000 страниц распознавания текста в месяц, хранилище 50 ГБ, количество дел без ограничения, до 300 объектов мониторинга, до 50 участников дела, команда до 50 человек.

Единицей тарификации Программы является Запрос — команда Пользователя в интерфейсе Программы (вопрос в чате, разбор материала, подготовка черновика документа или справки). Лимит Запросов выражается количеством Запросов в месяц. Ответ в чате расходует количество Запросов, которое зависит от выбранной модели искусственного интеллекта: ответ более ресурсоемкой модели расходует больше (в том числе дробную часть Запроса); иная команда расходует один Запрос. Сколько расходует ответ каждой модели, и остаток Запросов указаны в Личном кабинете (раздел «Тариф и оплата» → «Лимиты») и при выборе модели. Фоновые задачи, которые Программа выполняет сама, ответы модели OpenLex Free и ответы ботов OpenLex в мессенджерах (у них собственный лимит вопросов) Запросы не расходуют.

К действующему платному Тарифу Пользователь вправе приобрести пакет «+100 Запросов» (990 руб.), увеличивающий объем текущего месяца на 100 Запросов. Запросы пакета доступны до конца текущего месяца оплаченного периода. Без платного Тарифа пакет не приобретается.

Право использовать Программу в объеме платного Тарифа считается предоставленным с момента оплаты либо с момента начала очередного оплаченного периода. По окончании оплаченного периода Пользователь сразу переходит на бесплатный тариф: данные сохраняются, однако добавлять дела, материалы, объекты мониторинга и участников сверх лимитов бесплатного тарифа нельзя.

Пользователь вправе в любое время отказаться от оплаченного периода Тарифа, направив заявление через раздел «Тариф и оплата» Личного кабинета (кнопка «Запросить возврат») или на адрес электронной почты, указанный в разделе 22. Условия настоящего пункта применяются к Пользователю — физическому лицу, использующему Программу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — Пользователь — потребитель), а также к иным Пользователям, если отдельным договором не предусмотрено иное. Лицензионное вознаграждение возвращается:

• за подписку — в полном размере, если с даты оплаты прошло не более 14 дней и израсходовано не более 10 % месячного объема Запросов; в иных случаях — за вычетом части вознаграждения, пропорциональной числу полных дней оплаченного периода, истекших до дня заявления; доступ по оплаченному периоду прекращается с момента возврата;
• за пакет «+100 Запросов» — пока не истек период, в котором пакет приобретен, за вычетом части стоимости пакета, пропорциональной израсходованной доле пакета (нетронутый пакет — в полном размере);
• за подарочный доступ — в порядке п. 4.11.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с даты заявления. Если доступ не был предоставлен или оплата списана повторно, вознаграждение возвращается в полном размере. Права Пользователя — потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, настоящим пунктом не ограничиваются. Автоматическое продление Пользователь вправе отключить в любой момент (п. 4.6).

Любое использование Программы способами, не указанными в п. 3.1, возможно только при наличии отдельной лицензии.

Срок использования Программы определяется соответствующими Тарифами.

Модели искусственного интеллекта, входящие в подписку («OpenLex Pro» и «OpenLex Flash»), работают на серверах стороннего поставщика в Китайской Народной Республике (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.; порядок передачи данных — раздел 7 Политики обработки персональных данных). Для Пользователя, давшего отдельное согласие на трансграничную передачу, могут также использоваться модели сторонних поставщиков за пределами Российской Федерации — только после начала такой передачи в порядке раздела 7 Политики. Какие модели подписки доступны сейчас, сообщается на странице Тарифов и в Личном кабинете до оплаты; если модели подписки недоступны, ответы ИИ-ассистента формирует модель OpenLex Free на собственном сервере Правообладателя в России, и ее ответы Запросы не расходуют.

Платный Тариф оплачивается за месяц или за год. При оплате за год стоимость указана в Тарифах (десять месячных платежей за двенадцать месяцев), лимиты Запросов и страниц распознавания текста действуют помесячно и обновляются каждый месяц оплаченного периода.

Пользователь вправе в любое время перейти на другой платный Тариф, оплатив его. Новый Тариф действует с момента оплаты; неистекшая часть оплаченного периода прежнего Тарифа засчитывается в срок нового Тарифа пропорционально отношению их месячной стоимости (остаток в днях прежнего Тарифа, умноженный на его месячную стоимость и деленный на месячную стоимость нового). Лимиты нового Тарифа начинают отсчитываться заново; неизрасходованные Запросы пакета, приобретенного к прежнему Тарифу, переносятся в текущий месяц нового Тарифа.

За использование Программы Пользователь обязуется уплатить вознаграждение в соответствии с Тарифами.

Оплата производится в рублях на условиях предоплаты банковской картой на платежной странице оператора по приему платежей (с подтверждением 3-D Secure) либо по счету. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа оператором по приему платежей, а при оплате по счету — с момента поступления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.

Цена в Тарифах указана с учетом применяемого Правообладателем режима налогообложения.

Данные банковской карты Пользователь вводит только на странице оператора по приему платежей. Правообладатель их не получает и хранит только последние четыре цифры номера карты и идентификатор ее привязки. Пользователь гарантирует правомерность владения картой.

Автоматическое продление подписки (далее — автопродление) подключается только по явному выбору Пользователя при оформлении — кнопкой оплаты с автопродлением, рядом с которой указаны сумма и периодичность последующих списаний и дата первого из них, либо позднее, при действующей подписке, — в разделе «Тариф и оплата» кнопкой включения автопродления, рядом с которой указаны те же сведения. Для привязки карты с нее списывается 1 рубль, который возвращается на ту же карту; срок зачисления возврата определяет банк, выпустивший карту. Тариф и срок оплаченного периода при этом не меняются. В этом случае к Личному кабинету привязывается банковская карта, которой произведена оплата, и стоимость каждого следующего периода той же продолжительности (месяца или года) по цене Тарифа с учетом п. 4.8 списывается с этой карты без дополнительного подтверждения. При выборе оплаты без автопродления последующие списания не производятся. Оплата через Систему быстрых платежей производится без автопродления.

При подключенном автопродлении Правообладатель уведомляет Пользователя о предстоящем списании в Личном кабинете и по электронной почте с указанием суммы и даты: по месячной подписке — за 3 дня, по годовой — за 7 дней до списания. Списание производится в последний день оплаченного периода. Если списание не удалось, по окончании оплаченного периода действует бесплатный тариф, а списание повторяется через 1 и через 3 дня после окончания периода; при успешном повторе Тариф возобновляется. После третьей неудачной попытки автопродление отключается. Автопродление отключается в любой момент, в том числе в дни повторных попыток, в разделе «Тариф и оплата» Личного кабинета; оплаченный период при этом сохраняется.

Промокод дает скидку только на ту оплату, при которой он применен; последующие списания при автопродлении производятся по цене Тарифа без скидки, и эта сумма указывается рядом с кнопкой оплаты с автопродлением. Промокод может действовать только для отдельных Тарифов и только при оплате за месяц или за год — такие условия указываются при его применении. Промокод на 100% включает Тариф без оплаты и без привязки карты.

Правообладатель вправе изменять цены и условия Тарифов, уведомив Пользователя по электронной почте и в Личном кабинете не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Изменения не применяются к уже оплаченному периоду. Пользователь, не согласный с изменениями, вправе отключить автопродление или отказаться от Соглашения в порядке п. 3.8.

Кассовый чек в электронной форме направляется на адрес электронной почты Пользователя, указанный при оплате, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». Расчеты по счету в безналичном порядке между Правообладателем и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем производятся без применения контрольно-кассовой техники (часть 9 статьи 2 указанного Федерального закона).

В случаях, предусмотренных п. 3.3, условия проведения платежа определяются также правилами оператора по приему платежей.

Пользователь вправе оплатить подписку для других лиц (подарочный доступ) по адресам их электронной почты. Получатель, у которого есть учетная запись с подтвержденным адресом, получает подписку сразу; иначе ему направляется письмо с кодом активации. Пока ни один получатель не активировал подарочный доступ, плательщик вправе отказаться от него с возвратом уплаченного в полном размере; активированный подарочный доступ считается предоставленным получателю, а возврат за неактивированные коды производится пропорционально их числу.

Пользователь вправе в разделе «Тариф и оплата» Личного кабинета отвязать банковскую карту: автопродление при этом отключается, идентификатор привязки удаляется, оплаченный период сохраняется. После каждого успешного списания при автопродлении Пользователь получает уведомление о продлении подписки, а кассовый чек направляется в порядке п. 4.9.

Пользователь не вправе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать Программу без письменного согласия Правообладателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных статьей 1280 Гражданского кодекса Российской Федерации (в том числе декомпиляции в целях достижения способности к взаимодействию с другими программами при соблюдении установленных законом условий).

Пользователь не вправе без письменного согласия Правообладателя воспроизводить, распространять, доводить до всеобщего сведения Программу способами, прямо не предусмотренными Соглашением.

Пользователь обязуется:

• не предоставлять доступ к Программе третьим лицам, за исключением использования предусмотренных Программой функций совместной работы (участники дела, команда, клиентские ссылки на материалы, «Сообщения»);
• не использовать Программу для создания интернет-сервисов, нарушающих законодательство, либо программ, функциональное назначение которых аналогично Программе;
• не передавать право использования Программы третьим лицам;
• не удалять и не модифицировать товарные знаки, логотипы, ссылки на Правообладателя.

Пользователь вправе упоминать о том, что использует Программу. Использование товарных знаков и логотипов Правообладателя в рекламе допускается только с его письменного согласия.

При использовании Программы Пользователь не вправе:

• совершать действия, направленные на нарушение нормального функционирования Программы, а также на причинение вреда третьим лицам;
• загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать с помощью Программы вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
• использовать без специального на то разрешения Правообладателя автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры и т. п.) для сбора информации с помощью Программы и (или) взаимодействия с Программой и ее функционалом;
• любым способом, в том числе путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю учетной записи другого пользователя;
• осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;
• загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать информацию, которая: содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство, деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других пользователей или третьих лиц; содержит экстремистские материалы, в том числе материалы, включенные в федеральный список экстремистских материалов; содержит информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено, в том числе в виде размещения ссылок на интернет-ресурсы, содержащие такую информацию; носит мошеннический характер; а также нарушает иные права и законные интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.

Полная функциональность Программы предоставляется Пользователям, прошедшим авторизацию с использованием учетной записи OpenLex ID (раздел 13 Части 2).

В рамках использования Программы предоставляется доступ к следующей функциональности: ИИ-ассистент (чат) и боты в мессенджерах Telegram и МАКС; правовая база и поиск по судебной практике; рабочее пространство дел — загрузка Материалов, распознавание текста (в том числе в изображениях и сканированных документах), транскрибация речи, анализ Материалов; подготовка проектов документов и их выгрузка; мониторинг судебных дел и реестров; календарь и сроки; обмен сообщениями между пользователями («Сообщения»); лента новостей с рекомендациями по Правилам применения рекомендательных технологий; демонстрационный режим. Услуги электронной почты Пользователям не предоставляются: почтовые ящики на домене openlex.ru используются только работниками Правообладателя в служебных целях.

При использовании Программы Пользователь обязан соблюдать действующее законодательство.

Ответы и иные Результаты формируются моделями искусственного интеллекта: моделью OpenLex Free на собственном сервере Правообладателя в России, для Пользователя с подпиской — также моделями подписки стороннего поставщика в Китайской Народной Республике (раздел 7 Политики обработки персональных данных), а для Пользователя, давшего отдельное согласие на трансграничную передачу, — также моделями сторонних поставщиков, перечисленных в разделе 7 Политики обработки персональных данных, с момента, когда такая передача осуществляется (раздел 7 Политики). Поставщику модели передаются запрос Пользователя и относящиеся к нему материалы (история беседы, выдержки из Материалов и дела, тексты норм) после автоматического скрытия имен, контактных данных, номеров документов, адресов, дат рождения и наименований организаций. Скрытие выполняется автоматически и не гарантирует полного обезличивания. Изображения, которые Пользователь с подпиской загружает в беседу, в Материалы и в карточки контактов, для распознавания текста и описания передаются поставщику моделей подписки целиком, без скрытия. Состав моделей сторонних поставщиков может меняться, в том числе по решению самих поставщиков; если они недоступны, ответ формирует модель OpenLex Free. Ответы носят предварительный характер и не являются юридической консультацией (Условия использования ИИ-ассистента). OpenLex не гарантирует срабатывание соответствующей функциональности и оставляет за собой право устанавливать лимиты.

Результат работы Программы может содержать ссылки на сторонние ресурсы. OpenLex не обеспечивает доступ к ним.

OpenLex не использует Материалы и результаты их обработки для обучения моделей искусственного интеллекта и через OpenRouter передает запросы только тем поставщикам моделей, которые по своим условиям не хранят их и не обучают на них модели. Поставщик моделей подписки в Китайской Народной Республике хранит запросы и по своим условиям вправе использовать их для улучшения своих моделей (раздел 7 Политики обработки персональных данных).

Пользователю запрещается:

• использовать Программу в нарушение Соглашения;
• использовать Программу для тестирования или обучения моделей искусственного интеллекта;
• загружать незаконные Материалы;
• совершать действия, направленные на обход ограничений Программы.

Пользователь вправе загружать Материалы дела, в том числе содержащие персональные данные третьих лиц, включая специальные категории персональных данных, и гарантирует наличие правового основания для их обработки. Размещая на Платформе персональные данные третьих лиц, Пользователь поручает Правообладателю их обработку (часть 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») на следующих условиях: перечень данных определяет Пользователь; действия — запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача лицам, указанным в разделе 6 Политики обработки персональных данных (а при согласии Пользователя на трансграничную передачу — и в разделе 7), блокирование, удаление, уничтожение; цель — работа функций Платформы, которыми пользуется Пользователь. Правообладатель соблюдает конфиденциальность этих данных и требования статей 18.1 и 19 указанного Федерального закона, обеспечивает их безопасность, по запросу Пользователя в течение срока поручения предоставляет сведения о принятых мерах и уведомляет Пользователя о случаях, предусмотренных частью 3.1 статьи 21 указанного Федерального закона. Пользователь несет ответственность за соответствие Материалов требованиям законодательства.

OpenLex не несет ответственности за содержание, точность, релевантность Результатов, за исключением ответственности перед Пользователем — потребителем, которая определяется законодательством Российской Федерации. Результаты не являются руководством или советом при принятии решений. Пользователь обязан самостоятельно проверять Результаты.

OpenLex использует Материалы исключительно для предоставления Пользователю функциональности Программы и исправления ошибок в ее работе.

OpenLex вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Программе при нарушении Соглашения.

OpenLex вправе ограничить доступ к Материалам или удалить их, в том числе отключить публичную ссылку на них: при исполнении требований законодательства, по требованию уполномоченного органа, при получении обоснованного заявления правообладателя или иного лица о нарушении его прав, при угрозе работоспособности Программы. Сведения о Пользователе передаются государственным органам и иным лицам только в случаях и в порядке, предусмотренных федеральным законом, в том числе на основании судебного акта; содержимое переписки Пользователей — только в случаях, прямо установленных федеральным законом.

Сообщения, которыми Пользователи обмениваются на Платформе (в том числе в разделе «Сообщения»), сведения о фактах их приема, передачи, доставки и обработки и сведения о Пользователях хранятся на территории Российской Федерации в сроки, установленные статьей 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», в том числе после удаления сообщения или учетной записи, и предоставляются уполномоченным государственным органам в случаях, установленных федеральными законами. Функция исчезающих сообщений скрывает сообщение из переписки участников, но не удаляет его из хранилища Правообладателя до истечения указанных сроков.

Размещая в общих разделах Сервиса публикацию, комментарий, изображение или иной объект (далее — Публикация), Пользователь гарантирует, что является его автором или обладает необходимыми правами, и предоставляет Правообладателю безвозмездно простую (неисключительную) лицензию на воспроизведение, доведение до всеобщего сведения и включение Публикации в Сервис на весь срок действия исключительного права на территории всех стран мира, в том числе после удаления учетной записи. Пользователь соглашается на редакторскую правку Публикации, которая не искажает ее смысла (исправление ошибок, сокращение, оформление), и на ее размещение с указанием его имени или псевдонима, а после удаления учетной записи — без указания имени. Претензии правообладателей направляются на адрес hello@openlex.ru.

Правообладатель не претендует на права на ответы, проекты документов и иные Результаты, созданные по запросам Пользователя: Пользователь вправе использовать их любым не запрещенным законом способом. Результат, созданный моделью искусственного интеллекта без творческого вклада человека, может не являться объектом авторского права и может совпадать с результатами, выданными другим пользователям на сходные запросы. Результаты хранятся в Личном кабинете до их удаления Пользователем или удаления учетной записи и могут быть выгружены в разделе «Настройки → Данные».

Программа предоставляется на условиях «как есть» (as is). Правообладатель не предоставляет гарантий безошибочной и бесперебойной работы.

Программа не оказывает юридические консультации и адвокатские услуги, а является информационной платформой, предоставляющей справочную информацию по запросу пользователя, в том числе посредством встроенного ИИ-чат-бота. Ответы, формируемые ИИ-чат-ботом, носят справочно-информационный характер и не являются юридической консультацией, заключением специалиста или адвокатским советом. В случае необходимости получения квалифицированной юридической помощи Пользователю рекомендуется обратиться к профессиональному юристу или адвокату. Подробнее — Условия использования ИИ-ассистента.

В максимальной степени, допустимой законодательством, Правообладатель не несет ответственности за прямые или косвенные последствия использования Программы, в том числе за упущенную выгоду, прерывание использования Программы, утрату информации, за исключением случаев, когда ответственность не может быть ограничена в силу закона, и за исключением ответственности перед Пользователем — потребителем, которая определяется законодательством Российской Федерации.

Любой Результат Пользователь использует на свой риск.

OpenLex вправе устанавливать лимиты на использование Программы.

OpenLex не осуществляет предварительную проверку Материалов, которые Пользователь размещает в Личном кабинете. Анкета и фотография профиля проверяются перед показом другим пользователям, Публикации в общих разделах Сервиса могут проверяться до и после размещения; OpenLex вправе ограничить доступ к Материалам по основаниям, указанным в п. 6.12 и разделе 20, в том числе при выявлении информации, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

OpenLex не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Программы.

Совокупный размер имущественной ответственности Правообладателя перед Пользователем — юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем по настоящему Соглашению, в том числе в виде возмещения убытков, ограничивается суммой 10 000 руб. Указанное ограничение не применяется в случаях, когда ответственность не может быть ограничена соглашением сторон в силу закона, а также к обязательствам по возмещению вреда, причиненного жизни или здоровью, и к случаям умышленного нарушения. Ответственность Правообладателя перед Пользователем — потребителем определяется законодательством Российской Федерации и настоящим пунктом не ограничивается.

Правообладатель не несет ответственности за неблагоприятные последствия, возникшие вследствие необеспечения Пользователем конфиденциальности своих учетных данных, а также за действия третьих лиц, совершенные с использованием учетной записи Пользователя.

Правообладатель может выпускать обновления Программы и вправе изменять функционал без предварительного уведомления. В оплаченном периоде функции и лимиты Тарифа не уменьшаются во вред Пользователю — потребителю.

Действие Соглашения распространяется на все последующие обновления.

Правообладатель вправе прекратить доступ к Программе, предварительно уведомив Пользователя способом, доступным в интерфейсе Программы, за исключением случаев прекращения доступа в связи с нарушением Пользователем условий Соглашения.

Правообладатель вправе изменить условия Соглашения в порядке, предусмотренном пунктом 1.8 настоящего Соглашения, или отозвать лицензию. Уведомление об отзыве лицензии публикуется по адресу: openlex.ru/terms.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после вступления настоящего Соглашения в силу, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (в том числе стихийные бедствия, пожары, аварии, военные действия, террористические акты, акты органов государственной власти, перебои в работе сетей связи и электроснабжения, технические сбои, не зависящие от Сторон).

Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении указанных обстоятельств. Несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на такие обстоятельства как на основание освобождения от ответственности.

Применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в суде, определенном в соответствии с пунктом 1.5 настоящего Соглашения.

Недействительность одного положения Соглашения не влияет на действительность остальных положений. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, не имеющим юридической силы или незаконным, это не затрагивает и не прекращает юридическую силу и действительность остальных положений Соглашения, а вместо недействительного положения применяется положение, наиболее близкое по смыслу, допускаемое законодательством Российской Федерации.

Пользователь гарантирует, что не будет обходить технические средства защиты Программы.

Вопросы и претензии направляются на адрес электронной почты hello@openlex.ru или через раздел «Поддержка и помощь» Личного кабинета. Ответ на общие вопросы направляется в течение 10 рабочих дней. Требования Пользователя — потребителя о возврате денежных средств и иные требования, сроки удовлетворения которых установлены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», рассматриваются и удовлетворяются в установленные им сроки, в том числе в десятидневный срок по статье 31 этого Закона. Ответ на иные претензии направляется в срок, установленный пунктом 11.5 настоящего Соглашения.

Претензионный порядок: до предъявления иска, вытекающего из настоящего Соглашения, Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель и Правообладатель обязаны направить другой Стороне письменную претензию. Сторона, получившая претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой Стороне в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии, если иной срок не установлен законом. Пользователь — потребитель вправе направить претензию, но это не является обязательным условием обращения в суд. При неурегулировании спора в претензионном порядке спор подлежит разрешению в суде в соответствии с пунктом 1.5 настоящего Соглашения.

Если к Правообладателю поступили претензии, иски, требования или предписания государственных органов либо на Правообладателя наложен штраф, причиной которых явилось нарушение Пользователем — юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем условий настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации (в том числе в части распространения запрещенной информации, нарушения прав третьих лиц и интеллектуальных прав), такой Пользователь обязуется по требованию Правообладателя вступить в спор на его стороне, представить пояснения и доказательства, а также в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения требования возместить Правообладателю документально подтвержденный ущерб, включая судебные расходы. Указанное положение действует в течение 3 (трех) лет после прекращения действия Соглашения. Ответственность Пользователя — потребителя определяется законодательством Российской Федерации.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Пользовательское соглашение») регулирует отношения между OpenLex и Пользователем по использованию сервиса, доступного по адресу openlex.ru (далее — «Сервис»).

Пользователь принимает условия настоящего Пользовательского соглашения в порядке, указанном в преамбуле и пункте 1.2 настоящего документа. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных.

Сервис предоставляет доступ к правовой базе, аналитическим инструментам и иным функциям, перечисленным в разделе 6 Части 1 настоящего документа.

OpenLex вправе изменять условия Пользовательского соглашения в порядке, предусмотренном пунктом 1.8 Части 1 настоящего документа. Актуальная редакция размещена по адресу: openlex.ru/terms.

Для использования Сервиса Пользователь, достигший 18 лет, создает учетную запись (OpenLex ID), указав адрес электронной почты и пароль, приняв настоящее Соглашение и отдельно дав согласие на обработку персональных данных. Доступ к Личному кабинету открывается сразу после регистрации. Вход в учетную запись осуществляется по адресу электронной почты и паролю, а для учетной записи, привязанной к мессенджеру МАКС, — также через МАКС. Вход через иностранные сервисы, в том числе через Telegram, не предоставляется; бот OpenLex в Telegram отвечает на вопросы и направляет уведомления, но доступа к Личному кабинету не дает. Сведения анкеты (фотография, фамилия, имя и отчество, места работы, сведения об образовании, в том числе скан диплома) Пользователь указывает по своему желанию. Заполненную анкету Правообладатель проверяет вручную и по итогам проверки отмечает профиль как проверенный; публичная страница юриста доступна только для проверенного профиля.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные при регистрации, а также поддерживать их в актуальном состоянии.

Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных и не вправе передавать их третьим лицам. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств доступа к учетной записи.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, а также их последствия, совершенные с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи третьим лицам. Все действия в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

О несанкционированном доступе к Сервису с использованием учетной записи Пользователя Пользователь обязуется незамедлительно уведомить OpenLex по указанным в Соглашении каналам связи (hello@openlex.ru).

OpenLex вправе заблокировать учетную запись при нарушении условий Соглашения, а также вправе потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации.

Пользователь вправе использовать Сервис в соответствии с выбранным Тарифом.

Пользователь вправе в любой момент самостоятельно выгрузить все свои данные (в формате JSON) и удалить учетную запись в разделе «Настройки → Данные» Личного кабинета.

При удалении учетной записи ее содержимое (дела, Материалы, беседы, файлы) удаляется; сообщения, которыми Пользователь обменивался с другими пользователями, и сведения о них хранятся в сроки, указанные в п. 6.13. Публикации и комментарии в общих разделах Сервиса и материалы, размещенные Пользователем в делах других пользователей, сохраняются в обезличенном виде; дела организации переходят к оставшимся участникам. Журналы и платежные документы хранятся в сроки, указанные в Политике обработки персональных данных и установленные законодательством.

Пользователь обязуется:

• не использовать Сервис для противоправных целей;
• не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса;
• не использовать автоматизированные средства для доступа к Сервису без разрешения OpenLex;
• соблюдать ограничения и запреты, предусмотренные разделом 5 Части 1 настоящего документа.

Все элементы Сервиса, включая тексты, графику, программный код, принадлежат OpenLex или его лицензиарам.

Пользователь не вправе использовать элементы Сервиса без письменного согласия OpenLex.

Сервис предоставляется «как есть». OpenLex не гарантирует бесперебойную работу.

Ответственность OpenLex определяется разделом 7 Части 1 настоящего документа. Пункт 16.1 и ограничения ответственности, предусмотренные разделом 7 Части 1, не ограничивают ответственность OpenLex перед Пользователем — потребителем: она определяется законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных Пользователь дает отдельно от принятия Соглашения — отдельной отметкой при регистрации или кнопкой в боте (Согласие на обработку персональных данных). Согласие на трансграничную передачу дается отдельно и по желанию Пользователя (Согласие на трансграничную передачу).

Стороны обязуются обеспечить наличие легитимных правовых оснований обработки персональных данных, включая соблюдение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

OpenLex обязуется не раскрывать конфиденциальную информацию Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, настоящим Соглашением и Политикой обработки персональных данных.

Сотрудники поддержки Правообладателя получают доступ к данным Пользователя по отдельному допуску: только для чтения, на срок не более 7 суток, с записью в журнал и уведомлением Пользователя. Для устранения неполадок в работе Сервиса уполномоченный администратор Правообладателя вправе просматривать Личный кабинет Пользователя в том виде, в каком его видит Пользователь, без отдельного уведомления: только для чтения, без возможности совершать действия от имени Пользователя, не более 2 часов за один вход, с записью каждого входа во внутренний журнал Правообладателя. Переписка Пользователя в разделе «Сообщения» при таком просмотре недоступна; беседы с ИИ-ассистентом и Материалы видны.

Применяется право Российской Федерации.

Споры разрешаются в порядке, предусмотренном пунктом 1.5 Части 1 настоящего документа. Претензионный порядок (пункт 11.5 Части 1 настоящего документа) обязателен только в спорах между Правообладателем и Пользователем — юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем; при неурегулировании такой спор рассматривается в суде по месту нахождения Правообладателя, кроме случаев исключительной подсудности. Пользователь — потребитель вправе направить претензию по своему желанию и предъявить иск в суд по своему выбору в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Правообладатель вправе осуществлять текущее управление Сервисом, определять его структуру, функционал, внешний вид, а также в одностороннем порядке изменять условия настоящего Пользовательского соглашения и видов доступа к Сервису в порядке, предусмотренном пунктом 1.8 Части 1 настоящего документа.

Правообладатель вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов и (или) функций Сервиса, а также удалить учетную запись Пользователя в случае совершения Пользователем действий, нарушающих законодательство Российской Федерации и (или) положения настоящего Соглашения, в любое время, с предварительным уведомлением или без такового, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации и (или) настоящим Соглашением.

Правообладатель обязан поддерживать Сервис в рабочем состоянии, принимать необходимые организационные и технические меры для защиты данных Пользователя от несанкционированного и неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

Правообладатель вправе уступать права по всем обязательствам, возникшим из настоящего Соглашения, третьим лицам, с предварительным уведомлением Пользователя в порядке, предусмотренном пунктом 1.8 Части 1 настоящего документа.

Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса и действует до исполнения Сторонами обязательств.

OpenLex вправе прекратить предоставление Сервиса в любое время, предварительно уведомив Пользователя способом, доступным в интерфейсе Сервиса.

При возникновении противоречий между условиями настоящего Соглашения и условиями отдельного договора, подписанного Правообладателем с Пользователем (в том числе с юридическим лицом), преимущественную силу имеют условия такого договора.

Правообладатель: Общество с ограниченной ответственностью «ОПТИМУС», ОГРН 1117746493920, ИНН 7709880125, КПП 773101001, адрес: 121596, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Можайский, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, помещ. 5/3, e-mail: hello@openlex.ru. Программа и Сервис доступны круглосуточно; обращения принимаются круглосуточно по электронной почте и через раздел «Поддержка и помощь» Личного кабинета.