КабинетСпросить

Федеральный закон · Законодательство

Федеральный закон от 09.01.1996 № 2-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях"

действующая редакция46 статей оригинал
  1. 1Внести изменения и дополнения в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 15, ст. 766; 1993, № 29, ст. 1111), изложив его в следующей редакции:

Глава I. Общие положения

ст. 2–17
  1. 2Международные договоры Российской Федерации
  2. 3Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей
  3. 4Качество товара (работы, услуги)
  4. 5Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
  5. 6Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
  6. 7Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)
  7. 8Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
  8. 9Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)
  9. 10Информация о товарах (работах, услугах)
  10. 11Режим работы продавца (исполнителя)
  11. 12Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце)
  12. 13Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей
  13. 14Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
  14. 15Компенсация морального вреда
  15. 16Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
  16. 17Судебная защита прав потребителей

Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям

ст. 18–26
  1. 18Последствия продажи товара ненадлежащего качества
  2. 19Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
  3. 20Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом)
  4. 21Замена товара ненадлежащего качества
  5. 22Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
  6. 23Ответственность продавца (изготовителя) за просрочку выполнения требований потребителя
  7. 24Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
  8. 25Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
  9. 26Правила отдельных видов договоров купли-продажи

Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)

ст. 27–39
  1. 27Сроки выполнения работ (оказания услуг)
  2. 28Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
  3. 29Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
  4. 30Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
  5. 31Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
  6. 32Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги)
  7. 33Смета на выполнение работы (оказание услуги)
  8. 34Выполнение работы из материала исполнителя
  9. 35Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
  10. 36Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги)
  11. 37Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу)
  12. 38Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей
  13. 39Регулирование оказания отдельных видов услуг

Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей

ст. 40–46
  1. 40Полномочия федерального антимонопольного органа
  2. 41Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) по предоставлению информации федеральному антимонопольному органу (его территориальным органам)
  3. 42Полномочия федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг)
  4. 43Санкции, налагаемые федеральным антимонопольным органом (его территориальными органами), федеральным органом по стандартизации, метрологии и сертификации (его территориальными органами) и другими федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг)
  5. 44Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления
  6. 45Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)
  7. 46Защита интересов неопределенного круга потребителей

Работайте с этим актом вместе с ИИ

Ассистент расскажет, что регулирует этот акт и какие статьи в нём главные, а дальше ответит на ваши вопросы по нему и всей базе — со ссылками на статьи. Регистрация бесплатная: почта и пароль.

ЗарегистрироватьсяВойти