Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 03.02.2014 г. № 74н (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 2014 г., № 14)
Исходная редакция
См. последующие изменения
ПРИКАЗ
МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
от 3 февраля 2014 г. N 74н
Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по менеджменту космических продуктов, услуг и технологий"
Зарегистрирован Минюстом России 21 февраля 2014 г. Регистрационный N 31392
В соответствии с пунктом 22 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293), приказываю: Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по менеджменту космических продуктов, услуг и технологий".
Министр М.А.Топилин
______________
Приложение
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ Специалист по менеджменту космических продуктов, услуг и технологий
|--------------| | 25 | |--------------| Регистрационный номер
I. Общие сведения
|--------| Менеджмент космических продуктов, услуг и технологий | 25.004 | _____________________________________________________ |--------| (наименование вида профессиональной деятельности) Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|-----------------------------------------------------------------| |Коммерциализация результатов космической деятельности и | |продвижение космических продуктов, услуг и технологий на | |соответствующем рынке | |-----------------------------------------------------------------|
Группа занятий:
|------------|----------------------|--------|--------------------| | 1233 |Руководители | 2413 |Специалисты по | | |подразделений (служб) | |коммерческой | | |по маркетингу и сбыту | |деятельности | | |продукции | | | |------------|----------------------|--------|--------------------| (код ОКЗ<1>) (наименование) (код ОКЗ) (наименование)
Отнесение к видам экономической деятельности:
|------------|----------------------------------------------------| | 74.13.1 |Исследование конъюнктуры рынка | |------------|----------------------------------------------------| | 74.14 |Консультирование по вопросам коммерческой | | |деятельности и управления | |------------|----------------------------------------------------| | 74.84 |Предоставление прочих услуг | |------------|----------------------------------------------------| (код ОКВЭД<2>) (наименование вида экономической деятельности) ______________ <1> Общероссийский классификатор занятий. <2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида трудовой деятельности)
|-------------------------------------------|-------------------------------------------------------| | Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | |---|--------------------------|------------|---------------------------|------|--------------------| |код| наименование | уровень | наименование | код |уровень (подуровень)| | | |квалификации| | | квалификации | |---|--------------------------|------------|---------------------------|------|--------------------| | А |Проведение комплексного | 6 |Проведение анализа |А/01.6| 6 | | |маркетингового анализа | |тенденций развития рынка | | | | | | |космических продуктов, | | | | | | |услуг и технологий | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Изучение рыночной |А/02.6| 6 |
| | | |конъюнктуры в сфере | | | | | | |использования результатов | | | | | | |космической деятельности | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Проведение анализа |А/03.6| 6 | | | | |конкурентного положения | | | | | | |организации на рынке | | | | | | |космических продуктов, | | | | | | |услуг и технологий | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Разработка методов и |А/04.6| 6 | | | | |мероприятий по увеличению | | | | | | |объемов продаж, расширению | | | | | | |рынка и развитию бизнеса | | | |---|--------------------------|------------|---------------------------|------|--------------------| | В |Реализация сбытовой | 6 |Проведение оценки |В/01.6| 6 | | |стратегии и маркетинговых | |перспективности заказчиков | | | | |программ | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Определение потребностей |В/02.6| 6 | | | | |заказчиков | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Отслеживание предпочтений |В/03.6| 6 | | | | |заказчиков и определение | | | | | | |фокуса продаж (оказания | | | | | | |услуг) | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Адаптация сценариев продаж |В/04.6| 6 | | | | |(оказания услуг) к целевым | | | | | | |группам заказчиков | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Разработка бизнес-планов |В/05.6| 6 | | | | |проектов | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Формирование ценовой |В/06.6| 6 | | | | |политики организации | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Формирование и проведение |В/07.6| 6 | | | | |презентаций предоставляемых| | | | | | |(предлагаемых) организацией| | | | | | |космических продуктов и | | | | | | |услуг | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Проведение рекламных |В/08.6| 6 | | | | |кампаний | | | |---|--------------------------|------------|---------------------------|------|--------------------| | С |Разработка сбытовой | 7 |Долгосрочное |С/01.7| 7 | | |стратегии и маркетинговых | |прогнозирование продаж | | | | |программ | |(оказания услуг) | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Прогнозирование продаж |С/02.7| 7 | | | | |(оказания услуг) в | | | | | | |краткосрочной перспективе | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Разработка сбытовой |С/03.7| 7 | | | | |стратегии и мероприятий по | | | | | | |ее осуществлению | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Разработка мероприятий по |С/04.7| 7 | | | | |увеличению объема продаж | | | | | | |(оказания услуг) | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Разработка мероприятий по |С/05.7| 7 | | | | |укреплению позиций | | | | | | |организации на рынке | | | | | | |космических продуктов, | | | | | | |услуг и технологий | | | | | | |---------------------------|------|--------------------| | | | |Проведение оценок |С/06.7| 7 | | | | |экономической эффективности| | | | | | |использования результатов | | | | | | |космической деятельности | | | |---|--------------------------|------------|---------------------------|------|--------------------|
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Проведение комплексного | Код | А | Уровень | 6 | |маркетингового анализа | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| обобщенной |Оригинал X|Заимствовано | | | трудовой | |из оригинала | | | функции |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Возможные |Маркетолог | |наименования |Менеджер по развитию | |должностей |Менеджер по маркетингу | | |Менеджер по работе с клиентами | |------------------|----------------------------------------------|
|------------------|----------------------------------------------| |Требования к |Высшее образование - бакалавриат | |образованию и |Дополнительные профессиональные программы - | |обучению |программы повышения квалификации, | | |рекомендованные работодателем | |------------------|----------------------------------------------| |Требования к опыту| - | |практической | | |работы | | |------------------|----------------------------------------------| |Особые условия | - | |допуска к работе | | |------------------|----------------------------------------------|
Дополнительные характеристики:
|------------------|------|---------------------------------------| | Наименование | Код |Наименование базовой группы, должности | | документа | | (профессии) или специальности | |------------------|------|---------------------------------------| |ОКЗ | 2413 |Специалисты по коммерческой | | | |деятельности | |------------------|------|---------------------------------------| |ОКСО<1> |080500|Менеджмент | | |080300|Коммерция | | |080111|Маркетинг | |------------------|------|---------------------------------------| ____________ <1> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
3.1.1. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Проведение анализа | Код |А/01.6| Уровень | 6 | |тенденций развития рынка | | | (поду- | | |космических продуктов, | | | ровень) | | |услуг и технологий | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Поиск информации, касающейся рынка космических| | |продуктов, услуг и технологий, в различных| | |источниках | | |----------------------------------------------| | |Отбор и накопление актуальной информации, | | |касающейся рынка космических продуктов, услуг | | |и технологий | | |----------------------------------------------| | |Анализ полученной информации, касающейся рынка| | |космических продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Создание выводов и составление отчетов по | | |результатам анализа полученной информации, | | |касающейся рынка космических продуктов, услуг | | |и технологий | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Осуществлять поиск необходимой информации в | | |различных источниках | | |----------------------------------------------| | |Оценивать достоверность полученной информации | | |----------------------------------------------| | |Анализировать рыночную ситуацию, обеспечивать | | |конкурентоспособность продвигаемых товаров и | | |услуг | | |----------------------------------------------| | |Работать с большим объемом информации | | |----------------------------------------------| | |Накапливать и анализировать информацию, | | |касающуюся рынка космических продуктов, услуг | | |и технологий | | |----------------------------------------------| | |Делать выводы и составлять отчет по | | |результатам анализа полученной информации | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Номенклатура космических продуктов, услуг и | | |технологий | | |----------------------------------------------| | |Основы маркетинга | | |----------------------------------------------| | |Законы функционирования рынка космических | | |продуктов, услуг и технологий и средств его | | |регулирования | | |----------------------------------------------| | |Основы методологии коммерческого использования| | |результатов космической деятельности | | |----------------------------------------------| | |Основные участники рынка космических | | |продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Основы информационных технологий | | |----------------------------------------------| | |Правила продаж и оказания услуг для основных | | |участников рынка космических продуктов, услуг | | |и технологий | | |----------------------------------------------| | |Методы поиска, отбора, анализа и | | |систематизации информации | | |----------------------------------------------| | |Иностранный язык (английский) | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.1.2. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Изучение рыночной | Код |А/02.6| Уровень | 6 | |конъюнктуры в сфере | | | (поду- | | |использования результатов| | | ровень) | | |космической деятельности | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Поиск информации, касающейся экономической | | |ситуации на рынке космических продуктов, услуг| | |и технологий, в различных источниках | | |----------------------------------------------| | |Сбор, накопление и оперативная актуализация | | |информации, касающейся экономической ситуации | | |на рынке космических продуктов, услуг и | | |технологий | | |----------------------------------------------| | |Выявление актуальной информации об объемах | | |спроса и предложения на рынке космических | | |продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Формирование периодической отчетности об | | |экономической ситуации на рынке космических | | |продуктов, услуг и технологий | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Осуществлять поиск необходимой информации, | | |касающейся экономической ситуации на рынке | | |космических продуктов, услуг и технологий, в | | |различных источниках | | |----------------------------------------------| | |Анализировать экономическую информацию на | | |рынке космических продуктов, услуг и | | |технологий | | |----------------------------------------------| | |Использовать информационные технологии для | | |решения маркетинговых задач | | |----------------------------------------------| | |Работать с большим объемом информации | | |----------------------------------------------| | |Формировать отчетность об экономической | | |ситуации на рынке космических продуктов, услуг| | |и технологий | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Основы маркетинга | | |----------------------------------------------| | |Основы менеджмента | | |----------------------------------------------| | |Модели продаж | | |----------------------------------------------| | |Номенклатура космических продуктов, услуг и | | |технологий | | |----------------------------------------------| | |Основные участники рынка космических | | |продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Методы поиска, отбора, анализа и | | |систематизации информации | | |----------------------------------------------| | |Основы информационных технологий | | |----------------------------------------------| | |Основы методов анализа и прогнозирования | | |продаж | | |----------------------------------------------| | |Методы проведения количественных и | | |качественных исследований потребителя | | |----------------------------------------------| | |Правила продаж и оказания услуг для основных | | |участников рынка космических продуктов, услуг | | |и технологий | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.1.3. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Проведение анализа | Код |А/03.6| Уровень | 6 | |конкурентного положения | | | (поду- | | |организации на рынке | | | ровень) | | |космических продуктов, | | | квали- | | |услуг и технологий | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Поиск информации в различных источниках о | | |ключевых участниках рынка космических | | |продуктов, об услугах и технологиях, качестве | | |и стоимости их продукции | | |----------------------------------------------| | |Выявление преимуществ и недостатков | | |организации относительно продукции ключевых | | |участников рынка космических продуктов, услуг | | |и технологий | | |----------------------------------------------| | |Формирование планов по устранению недостатков | | |и предложений по повышению качества продукции | | |и оказываемых организацией услуг | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Осуществлять поиск информации в различных | | |источниках | | |----------------------------------------------| | |Проводить анализ и выявлять недостатки и | | |конкурентные преимущества организации | | |----------------------------------------------| | |Разбираться в аналитических материалах | | |участников рыночных отношений | | |----------------------------------------------| | |Осуществлять поиск путей решения по повышению | | |конкурентоспособности продукции и оказываемых | | |услуг | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Основы маркетинга | | |----------------------------------------------| | |Номенклатура космических продуктов, услуг и | | |технологий | | |----------------------------------------------| | |Основные участники рынка космических | | |продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Правила продаж и оказания услуг для основных | | |участников рынка космических продуктов, услуг | | |и технологий | | |----------------------------------------------| | |Основы планирования | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.1.4. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Разработка методов и | Код |А/04.6| Уровень | 6 | |мероприятий по увеличению| | | (поду- | | |объемов продаж, | | | ровень) | | |расширению рынка и | | | квали- | | |развитию бизнеса | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Изучение целевых сегментов рынка космических | | |продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Взаимодействие с заказчиками/поставщиками | | |космических продуктов, услуг и технологий при | | |проведении маркетингового анализа | | |----------------------------------------------| | |Разработка на основе конкурентного анализа | | |планов по продвижению предлагаемых | | |организацией космических продуктов, услуг и | | |технологий | | |----------------------------------------------| | |Разработка предложения по развитию бизнеса | | |----------------------------------------------| | |Осуществление продаж и оказание услуг | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Анализировать слабые и сильные стороны | | |организации | | |----------------------------------------------| | |Объективно оценивать ситуацию и принимать | | |решения | | |----------------------------------------------| | |Анализировать и описывать целевые сегменты | | |рынка космических продуктов, услуг и | | |технологий | | |----------------------------------------------| | |Вести переговоры | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Основы стратегического менеджмента | | |----------------------------------------------| | |Модели продаж | | |----------------------------------------------| | |Основные участники рынка космических | | |продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Основы маркетинга | | |----------------------------------------------| | |Основы методов анализа и прогнозирования | | |продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы психологии | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.2. Обобщенная трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Реализация сбытовой | Код | В | Уровень | 6 | |стратегии и маркетинговых| | | квали- | | |программ | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| обобщенной |Оригинал X|Заимствовано | | | трудовой | |из оригинала | | | функции |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|----------------------|------------------------------------------| |Возможные наименования|Маркетолог | |должностей |Менеджер по развитию | | |Менеджер по маркетингу | | |Менеджер по работе с клиентами | |----------------------|------------------------------------------|
|------------------|----------------------------------------------| |Требования к |Высшее образование - бакалавриат | |образованию и |Дополнительные профессиональные программы - | |обучению |программы повышения квалификации, | | |рекомендованные работодателем | |------------------|----------------------------------------------| |Требования к опыту| - | |практической | | |работы | | |------------------|----------------------------------------------| |Особые условия | - | |допуска к работе | | |------------------|----------------------------------------------|
Дополнительные характеристики:
|------------------|------|---------------------------------------| | Наименование | Код |Наименование базовой группы, должности | | документа | | (профессии) или специальности | |------------------|------|---------------------------------------| |ОКЗ | 2413 |Специалисты по коммерческой | | | |деятельности | |------------------|------|---------------------------------------| |ОКСО |080500|Менеджмент | | |080300|Коммерция | | |080111|Маркетинг | |------------------|------|---------------------------------------|
3.2.1. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Проведение оценки | Код |В/01.6| Уровень | 6 | |перспективности | | | (поду- | | |заказчиков | | | ровень) | | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Формирование и актуализация баз данных о | | |заказчиках | | |----------------------------------------------| | |Ведение переговоров с заказчиками | | |----------------------------------------------| | |Оценка надежности и платежеспособности | | |потенциального заказчика | | |----------------------------------------------| | |Подготовка обоснованных предложений о | | |целесообразности сотрудничества с | | |потенциальным заказчиком | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Вести базу данных о заказчиках | | |----------------------------------------------| | |Проводить переговоры | | |----------------------------------------------| | |Оценивать перспективность заказчиков | | |----------------------------------------------| | |Определять степень финансовой устойчивости | | |заказчика и его деловой активности | | |----------------------------------------------| | |Оценивать потенциал заказчиков | | |----------------------------------------------| | |Объективно оценивать ситуацию и принимать | | |решения | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Основы маркетинга | | |----------------------------------------------| | |Основы психологии | | |----------------------------------------------| | |Номенклатура космических продуктов, услуг и | | |технологий | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.2.2. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Определение потребностей | Код |В/02.6| Уровень | 6 | |заказчиков | | | (поду- | | | | | | ровень) | | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Поиск новых заказчиков | | |----------------------------------------------| | |Установление, поддержание и развитие | | |долговременных деловых отношений с заказчиками| | |и партнерами | | |----------------------------------------------| | |Ведение переговоров | | |----------------------------------------------| | |Ведение деловой переписки с заказчиками и | | |партнерами | | |----------------------------------------------| | |Выявление потребностей заказчиков | | |----------------------------------------------| | |Оценка возможности удовлетворения потребностей| | |потенциальных заказчиков | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Вести переговоры | | |----------------------------------------------| | |Правильно интерпретировать реагирование | | |партнеров и заказчиков, понимать их | | |психологические мотивы | | |----------------------------------------------| | |Составлять текст делового письма | | |----------------------------------------------| | |Оказывать влияние на партнеров и заказчиков | | |----------------------------------------------| | |Правильно артикулировать | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Основы маркетинга | | |----------------------------------------------| | |Основы психологии | | |----------------------------------------------| | |Основы деловой этики | | |----------------------------------------------| | |Основы документооборота | | |----------------------------------------------| | |Методы проведения количественных и | | |качественных исследований потребителя | | |----------------------------------------------| | |Иностранный язык (английский) | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.2.3. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Отслеживание предпочтений| Код |В/03.6| Уровень | 6 | |заказчиков и определение | | | (поду- | | |фокуса продаж (оказания | | | ровень) | | |услуг) | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Проведение анализа лучших практик продаж и | | |оказания услуг | | |----------------------------------------------| | |Анализ информации о конкурсах (тендерах) для | | |выявления потребностей заказчиков | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Объективно оценивать ситуацию и принимать | | |решения | | |----------------------------------------------| | |Проводить анализ и выявлять конкурентные | | |преимущества организации | | |----------------------------------------------| | |Работать с большим объемом информации | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Основы маркетинга | | |----------------------------------------------| | |Модели продаж | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.2.4. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Адаптация сценариев | Код |В/04.6| Уровень | 6 | |продаж (оказания услуг) | | | (поду- | | |к целевым группам | | | ровень) | | |заказчиков | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Изучение потребностей целевых групп заказчиков| | |----------------------------------------------| | |Подготовка предложений по увеличению объема | | |продаж космических продуктов и оказания услуг | | |в соответствии с потребностями заказчиков | | |----------------------------------------------| | |Разработка коммерческих предложений по | | |использованию результатов космической | | |деятельности непосредственно под заказчика | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Анализировать и описывать целевые сегменты | | |рынка и целевые группы заказчиков космических | | |продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Осуществлять продажи | | |----------------------------------------------| | |Адаптировать сценарии продаж | | |----------------------------------------------| | |Оценивать ситуацию и принимать решения | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Модели продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы маркетинга | | |----------------------------------------------| | |Основы стратегического менеджмента | | |----------------------------------------------| | |Основы методов анализа и прогнозирования | | |продаж | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.2.5. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Разработка бизнес-планов | Код |В/05.6| Уровень | 6 | |проектов | | | (поду- | | | | | | ровень) | | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Определение целей разработки бизнес-плана | | |----------------------------------------------| | |Определение целевой аудитории бизнес-плана | | |----------------------------------------------| | |Подготовка структуры бизнес-плана | | |----------------------------------------------| | |Сбор и систематизация информации для | | |подготовки всех разделов бизнес-плана | | |----------------------------------------------| | |Оформление бизнес-плана в соответствии с | | |установленными требованиями | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Проводить бизнес-планирование | | |----------------------------------------------| | |Проводить оценку экономической эффективности | | |----------------------------------------------| | |Основы написания коммерческих текстов | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Номенклатура космических продуктов, услуг и | | |технологий | | |----------------------------------------------| | |Модели продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы экономической теории | | |----------------------------------------------| | |Финансы и их функции | | |----------------------------------------------| | |Требования к оформлению бизнес-планов | | |----------------------------------------------| | |Основные нормативные акты в области | | |регулирования коммерческой деятельности | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.2.6. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Формирование ценовой | Код |В/06.6| Уровень | 6 | |политики организации | | | (поду- | | | | | | ровень) | | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Формирование предложений по уточнению ценовой | | |политики организации | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Анализировать лучшие практики продаж и | | |оказания услуг | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Основы маркетинга | | |----------------------------------------------| | |Основы ценообразования | | |----------------------------------------------| | |Основы стратегического менеджмента | | |----------------------------------------------| | |Основные нормативные акты в области | | |регулирования коммерческой деятельности | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.2.7. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Формирование и проведение| Код |В/07.6| Уровень | 6 | |презентаций | | | (поду- | | |предоставляемых | | | ровень) | | |(предлагаемых) | | | квали- | | |организацией космических | | | фикации | | |продуктов и услуг | | | | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Составление презентаций предоставляемых | | |(предлагаемых) организацией космических | | |продуктов и услуг | | |----------------------------------------------| | |Проведение презентации предоставляемых | | |(предлагаемых) организацией космических | | |продуктов и услуг | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Готовить презентацию | | |----------------------------------------------| | |Вести переговоры | | |----------------------------------------------| | |Правильно интерпретировать реагирование | | |заказчиков и понимать психологические мотивы | | |их поведения | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Номенклатура космических продуктов, услуг и | | |технологий | | |----------------------------------------------| | |Основы деловой этики | | |----------------------------------------------| | |Основы психологии | | |----------------------------------------------| | |Иностранный язык (английский) | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.2.8. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Проведение рекламных | Код |В/08.6| Уровень | 6 | |кампаний | | | (поду- | | | | | | ровень) | | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Разработка макетов рекламной продукции | | |----------------------------------------------| | |Изготовление или оформление заказа на | | |изготовление рекламной продукции | | |----------------------------------------------| | |Осуществление размещения рекламной продукции | | |----------------------------------------------| | |Анализ эффективности размещения рекламной | | |продукции | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Создавать рекламную продукцию и проводить | | |рекламные кампании и мероприятия | | |----------------------------------------------| | |Описывать целевые сегменты рынка космических | | |продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Создавать систему коммуникаций по продвижению | | |товаров и услуг, формировать имидж организации| | |----------------------------------------------| | |Анализировать лучшие практики продаж | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Потребительские предпочтения и спрос на рынке | | |космических продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Основы рекламы | | |----------------------------------------------| | |Теория организации рекламных кампаний | | |----------------------------------------------| | |Модели продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы маркетинга | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.3. Обобщенная трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Разработка сбытовой | Код | С | Уровень | 7 | |стратегии и | | | квали- | | |маркетинговых программ | | | фикации | | | | | | | | | | | | | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| обобщенной |Оригинал X|Заимствовано | | | трудовой | |из оригинала | | | функции |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|-----------------------|-----------------------------------------| |Возможные наименования |Начальник отдела маркетинга | |должностей |Начальник отдела по работе с клиентами | |-----------------------|-----------------------------------------|
|------------------|----------------------------------------------| |Требования к |Высшее образование - специалитет, | |образованию и |магистратура. | |обучению |Область - маркетинг, менеджмент, экономика и | | |управление | | |Дополнительные профессиональные программы - | | |программы повышения квалификации, | | |рекомендованные работодателем | |------------------|----------------------------------------------| |Требования к опыту|Опыт работы не менее трех лет работы | |практической | | |работы | | |------------------|----------------------------------------------| |Особые условия | - | |допуска к работе | | |------------------|----------------------------------------------|
Дополнительные характеристики:
|------------------|------|---------------------------------------| |Наименование | Код |Наименование базовой группы, должности | |документа | |(профессии) или специальности | |------------------|------|---------------------------------------| |ОКЗ | 1233 |Руководители подразделений (служб) по | | | |маркетингу и сбыту продукции | |------------------|------|---------------------------------------| |ОКСО |080500|Менеджмент | | |080300|Коммерция | | |080111|Маркетинг | |------------------|------|---------------------------------------|
3.3.1. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Долгосрочное | Код |С/01.7| Уровень | 7 | |прогнозирование продаж | | | (поду- | | |(оказания услуг) | | | ровень) | | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Анализ тенденций в сфере продаж (оказания | | |услуг) на рынке космических продуктов, услуг | | |и технологий | | |----------------------------------------------| | |Выявление потребительских приоритетов | | |----------------------------------------------| | |Разработка маркетинговых планов на | | |долгосрочную перспективу | | |----------------------------------------------| | |Формирование предложений по продажам | | |(оказанию услуг) на долгосрочную перспективу | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Использовать математические методы анализа | | |продаж (оказания услуг) | | |----------------------------------------------| | |Выявлять спрос и предложение на рынке | | |космических продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Разрабатывать маркетинговые планы и сценарии | | |продаж на долгосрочную перспективу | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Модели продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы методов анализа и прогнозирования | | |продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы стратегического планирования | | |----------------------------------------------| | |Методы долгосрочного планирования | | |----------------------------------------------| | |Методы выявления и формирования новых | | |потребностей, оценки их роли в структуре | | |потребностей различных групп потребителей | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.3.2. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Прогнозирование продаж | Код |С/02.7| Уровень | 7 | |(оказания услуг) в | | | (поду- | | |краткосрочной | | | ровень) | | |перспективе | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Анализировать тенденции продаж (оказания | | |услуг) на рынке космических продуктов, услуг и| | |технологий | | |----------------------------------------------| | |Выявлять потребительские приоритеты | | |----------------------------------------------| | |Разрабатывать маркетинговые планы на | | |краткосрочную перспективу | | |----------------------------------------------| | |Формировать предложения по продажам (оказанию | | |услуг) на краткосрочную перспективу | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Использовать математические методы для анализа| | |продаж (оказания услуг) | | |----------------------------------------------| | |Выявлять спрос и предложение на рынке | | |космических продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Разрабатывать маркетинговые планы и сценарии | | |продаж на краткосрочную перспективу | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Модели продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы методов анализа и прогнозирования | | |продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы стратегического планирования | | |----------------------------------------------| | |Методы краткосрочного планирования | | |----------------------------------------------| | |Методы выявления и формирования новых | | |потребностей, оценки их роли в структуре | | |потребностей различных групп потребителей | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.3.3. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Разработка сбытовой | Код |С/03.7| Уровень | 7 | |стратегии и мероприятий | | | (поду- | | |по ее осуществлению | | | ровень) | | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Формирование проекта сбытовой стратегии | | |организации | | |----------------------------------------------| | |Подготовка проектов планов по реализации | | |положений сбытовой стратегии | | |----------------------------------------------| | |Разработка предложений по оперативной | | |корректировке сбытовой стратегии на основе | | |тенденций развития рынка космических | | |продуктов, услуг и технологий | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Формировать стратегические документы | | |----------------------------------------------| | |Разрабатывать предложения по реализации | | |стратегических документов | | |----------------------------------------------| | |Разрабатывать товарную политику предприятия | | |----------------------------------------------| | |Разрабатывать стратегию сбытовой деятельности | | |организации | | |----------------------------------------------| | |Оперативно реагировать на изменения на рынке | | |космических продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Оценивать ситуацию и принимать решения | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Модели продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы маркетинга | | |----------------------------------------------| | |Основы стратегического менеджмента | | |----------------------------------------------| | |Основы методов анализа и прогнозирования | | |продаж | | |----------------------------------------------| | |Стратегии сбыта, каналы распределения и | | |организация системы товародвижения и продаж | | |----------------------------------------------| | |Теория стратегического управления | | |----------------------------------------------| | |Разработка маркетинговых планов | | |----------------------------------------------| | |Подходы к разработке товарной и | | |коммуникационной политики фирмы | | |----------------------------------------------| | |Тенденции развития спроса, разработки | | |стратегии развития организации и тактики его | | |рыночного поведения | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.3.4. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Разработка мероприятий по| Код |С/04.7| Уровень | 7 | |увеличению объема продаж | | | (поду- | | |(оказания услуг) | | | ровень) | | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Формирование предложений по увеличению объема| | |продаж космических продуктов и оказания услуг,| | |востребованных на рынке космических продуктов,| | |услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Разработка коммерческих предложений по | | |использованию результатов космической | | |деятельности | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Описывать целевые сегменты рынка космических | | |продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Осуществлять продажи | | |----------------------------------------------| | |Правильно выбирать цели, методы и стратегии | | |ценообразования для внутренних и международных| | |рынков | | |----------------------------------------------| | |Оценивать ситуацию и принимать решения | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Модели продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы маркетинга | | |----------------------------------------------| | |Разработка маркетинговых планов | | |----------------------------------------------| | |Основы стратегического менеджмента | | |----------------------------------------------| | |Основы методов анализа и прогнозирования | | |продаж | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.3.5. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Разработка мероприятий по| Код |С/05.7| Уровень | 7 | |укреплению позиций | | | (поду- | | |организации на рынке | | | ровень) | | |космических продуктов, | | | квали- | | |услуг и технологий | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Изучение клиентских баз конкурентов | | |----------------------------------------------| | |Изучение предлагаемых конкурентами на рынке | | |космических продуктов, услуг и технологий | | |----------------------------------------------| | |Выявление сильных и слабых сторон конкурентов | | |----------------------------------------------| | |Переговоры с заказчиками продукции конкурентов| | |----------------------------------------------| | |Разработка предложений по продвижению | | |организации на рынке космических продуктов, | | |услуг и технологий | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Оценивать ситуацию и принимать решения | | |----------------------------------------------| | |Оказывать влияние на партнеров и заказчиков | | |----------------------------------------------| | |Вести переговоры | | |----------------------------------------------| | |Работать с большим объемом информации | | |----------------------------------------------| | |Осуществлять продажи | | |----------------------------------------------| | |Описывать целевые сегменты рынка космических | | |продуктов, услуг и технологий | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Модели продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы маркетинга | | |----------------------------------------------| | |Основы стратегического менеджмента | | |----------------------------------------------| | |Основы методов анализа и прогнозирования | | |продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы психологии | | |----------------------------------------------| | |Основы этики | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
3.3.6. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Проведение оценок | Код |С/06.7| Уровень | 7 | |экономической | | | (поду- | | |эффективности | | | ровень) | | |использования результатов| | | квали- | | |космической деятельности | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|-------------|---------|---------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано | | | функции | |из оригинала | | | |----------|-------------|---------|---------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Разработка технико-экономического обоснования | | |на проекты по внедрению результатов | | |космической деятельности | | |----------------------------------------------| | |Оценка экономической эффективности от | | |использования результатов космической | | |деятельности | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Разрабатывать технико-экономическое | | |обоснование | | |----------------------------------------------| | |Проводить оценку экономической эффективности | | |----------------------------------------------| | |Анализировать экономическую информацию | | |----------------------------------------------| | |Обрабатывать информацию | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Номенклатура космических продуктов, услуг и | | |технологий | | |----------------------------------------------| | |Модели продаж | | |----------------------------------------------| | |Основы экономической теории | | |----------------------------------------------| | |Основы финансового менеджмента | | |----------------------------------------------| | |Теория показателей эффективности | | |----------------------------------------------| | |Основные нормативные акты в области | | |регулирования коммерческой деятельности | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------|
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|-----------------------------------------------------------------| |Открытое акционерное общество "Научно-производственная корпорация| |"РЕКОД", город Москва | | | |Генеральный директор Безбородов Вячеслав Георгиевич | |-----------------------------------------------------------------|
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|--|--------------------------------------------------------------| |1.|Автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - | | |Югры "Югорский научно-исследовательский институт | | |информационных технологий" (АУ ХМАО - Югры "ЮНИИ ИТ"), город| | |Ханты-Мансийск | |--|--------------------------------------------------------------| |2.|Общество с ограниченной ответственностью "Геоинновационное | | |агентство "Иннотер" (ООО "ГИА "Иннотер"), город Москва | |--|--------------------------------------------------------------| |3.|Открытое акционерное общество "Информационные спутниковые | | |системы" имени академика М.Ф.Решетнева" (ОАО "ИСС") город | | |Железногорск, Красноярский край | |--|--------------------------------------------------------------|
____________