Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13.10.2014 г. № 716н (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 2015 г., № 16)
Исходная редакция
ПРИКАЗ
МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
от 13 октября 2014 г. N 716н
Об утверждении профессионального стандарта "Менеджер по информационным технологиям"
Зарегистрирован Минюстом России 14 ноября 2014 г. Регистрационный N 34714
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю: Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Менеджер по информационным технологиям".
Министр М.А.Топилин
______________
Приложение
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Менеджер по информационным технологиям
|---------------------| | 149 | |---------------------| Регистрационный номер
I. Общие сведения
|--------| Информационные технологии в экономике и государственном | 06.014 | управлении ____________________________________________ |--------| (наименование вида профессиональной деятельности) Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|-----------------------------------------------------------------| |Управление предоставлением, использованием и развитием | |информационных технологий (ИТ) | |-----------------------------------------------------------------|
Группа занятий:
|--------|--------------------------------------------------------| |1120 |Руководители и старшие должностные лица государственных | | |органов управления и представительств | |--------|--------------------------------------------------------| |1210 |Руководители учреждений, организаций и предприятий | |--------|--------------------------------------------------------| |1237 |Руководители подразделений (служб) научно-технического | | |развития | |--------|--------------------------------------------------------| |1229 |Руководители специализированных | | |(производственно-эксплуатационных) подразделений | | |(служб), не вошедшие в другие группы | |--------|--------------------------------------------------------| |1236 |Руководители подразделений (служб) компьютерного | | |обеспечения | |--------|--------------------------------------------------------| |1239 |Руководители подразделений (служб), не вошедшие в другие| | |группы | |--------|--------------------------------------------------------| (код ОКЗ<1>) (наименование)
Отнесение к видам экономической деятельности:
|-----------|-----------------------------------------------------| | 72.60 |Прочая деятельность, связанная с использованием | | |вычислительной техники и информационных технологий | |-----------|-----------------------------------------------------| (код ОКВЭД<2>) (наименование вида экономической деятельности) ___________ <1> Общероссийский классификатор занятий. <2> Общероссийский справочник видов экономической деятельности.
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
|---------------------------------|----------------------------------------------------------------| | Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | |---|--------------------|--------|--------------------------------------------|------|------------| |код| наименование | уровень| наименование | код | уровень | | | |квалифи-| | |(подуровень)| | | | кации | | |квалификации|
|---|--------------------|--------|--------------------------------------------|------|------------| |А |Управление ресурсами| 6 |Управление качеством ресурсов ИТ |А/01.6| 6 | | |ИТ | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление ИТ-инфраструктурой |А/02.6| 6 | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление расходами на ИТ |А/03.6| 6 | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление изменениями ресурсов ИТ |А/04.6| 6 | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление отношениями с поставщиками и |А/05.6| 6 | | | | |потребителями ресурсов ИТ | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление персоналом, обслуживающим ресурсы|А/06.6| 6 | | | | |ИТ | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление информационной безопасностью |А/07.6| 6 | | | | |ресурсов ИТ | | | |---|--------------------|--------|--------------------------------------------|------|------------| |В |Управление сервисами| 7 |Управление договорами об уровне |В/01.7| 7 | | |ИТ | |предоставления сервисов ИТ | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление ИТ-проектами |В/02.7| 7 | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление моделью предоставления сервисов |В/03.7| 7 | | | | |ИТ | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление изменениями сервисов ИТ |В/04.7| 7 | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление отношениями с пользователями и |В/05.7| 7 | | | | |поставщиками сервисов ИТ | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление персоналом, осуществляющим |В/06.7| 7 | | | | |предоставление сервисов ИТ | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление непрерывностью сервисов ИТ |В/07.7| 7 | |---|--------------------|--------|--------------------------------------------|------|------------| |С |Управление | 8 |Управление стратегией ИТ |С/01.8| 8 | | |информационной | |--------------------------------------------|------|------------| | |средой | |Управление программами и портфелями |С/02.8| 8 | | | | |ИТ-проектов | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление формированием и внедрением |С/03.8| 8 | | | | |системы показателей оценки эффективности ИТ | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление изменениями информационной среды |С/04.8| 8 | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление отношениями с поставщиками и |С/05.8| 8 | | | | |потребителями информации | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление персоналом, обслуживающим и |С/06.8| 8 | | | | |развивающим информационную среду | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление рисками ИТ |С/07.8| 8 | |---|--------------------|--------|--------------------------------------------|------|------------| |D |Управление | 9 |Управление формированием вклада ИТ в |D/01.9| 9 | | |ИТ-инновациями | |создание и реализацию инновационной | | | | | | |стратегии | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление выявлением и внедрением |D/02.9| 9 | | | | |ИТ-инноваций | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление оценкой эффективности |D/03.9| 9 | | | | |ИТ-инноваций | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление знаниями с помощью ИТ |D/04.9| 9 | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление взаимоотношениями с |D/05.9| 9 | | | | |заинтересованными лицами | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление персоналом, обеспечивающим |D/06.9| 9 | | | | |инновации ИТ | | | | | | |--------------------------------------------|------|------------| | | | |Управление рисками инновационного отставания|D/07.9| 9 | | | | |в ИТ | | | |---|--------------------|--------|--------------------------------------------|------|------------|
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|----------------------------| |---| |---| Наименование |Управление ресурсами ИТ | Код | А | Уровень | 6 | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |----------------------------| |---| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| обобщенной |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Возможные |Начальник вычислительного центра | |наименования |Руководитель отдела управления инфраструктурой| |должностей |Руководитель отдела программного обеспечения | | |Руководитель группы управления базами данных | |------------------|----------------------------------------------|
|------------------|----------------------------------------------| |Требования к |Высшее образование - специалитет, магистратура| |образованию и |Рекомендуется повышение квалификации по | |обучению |программам управления персоналом, управления | | |бюджетом, управления ИТ, управления ресурсами | | |(компонентами) ИТ | |------------------|----------------------------------------------| |Требования к опыту|Управленческий опыт в области ИТ более | |практической |одного года, в управлении процессами | |работы |разработки, управлении компонентами | | |инфраструктуры или замещении менеджера по | | |ресурсам ИТ более одного года | |------------------|----------------------------------------------| |Особые условия| - | |допуска к работе | | |------------------|----------------------------------------------|
Дополнительные характеристики:
|-----------------|--------|--------------------------------------| | Наименование | Код |Наименование базовой группы, должности| | документа | | (профессии) или специальности | |-----------------|--------|--------------------------------------| |ОКЗ | 1229 |Руководители специализированных| | | |(производственно-эксплуатационных) | | | |подразделений (служб), не вошедшие в| | | |другие группы | | |--------|--------------------------------------| | | 1236 |Руководители подразделений (служб)| | | |компьютерного обеспечения | | |--------|--------------------------------------| | | 1237 |Руководители подразделений (служб)| | | |научно-технического развития | | |--------|--------------------------------------| | | 1239 |Руководители подразделений (служб), не| | | |вошедшие в другие группы | |-----------------|--------|--------------------------------------| |ЕКС<1> | - |Директор (начальник) вычислительного| | | |(информационно-вычислительного) центра| | |--------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела автоматизации и| | | |механизации производственных процессов| | |--------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела автоматизированной| | | |системы управления производством| | | |(АСУП) | | |--------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела информации | | |--------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела (лаборатории,| | | |сектора) по защите информации | |-----------------|--------|--------------------------------------| |ОКСО<2> | 080800 |Прикладная информатика | |-----------------|--------|--------------------------------------| | | 080700 |Бизнес-информатика | | |--------|--------------------------------------| | | 230100 |Информатика и вычислительная техника | | |--------|--------------------------------------| | | 230200 |Информационные системы | | |--------|--------------------------------------| | | 230401 |Прикладная математика | | |--------|--------------------------------------| | | 230101 |Вычислительные машины, комплексы, | | | |системы и сети | | |--------|--------------------------------------| | | 090104 |Комплексная защита объектов | | | |информатизации | | |--------|--------------------------------------| | | 220100 |Системный анализ и управление | | |--------|--------------------------------------| | | 220301 |Автоматизация технологических | | | |процессов и производств (по отраслям) | | |--------|--------------------------------------| | | 220305 |Автоматизированное управление | | | |жизненным циклом продукции | | |--------|--------------------------------------| | | 220306 |Компьютерные системы управления | | | |качеством для автоматизированных | | | |производств | | |--------|--------------------------------------| | | 220401 |Мехатроника | | |--------|--------------------------------------| | | 220402 |Роботы и робототехнические системы | | |--------|--------------------------------------| | | 220701 |Менеджмент высоких технологий | | |--------|--------------------------------------| | | 220501 |Управление качеством | |-----------------|--------|--------------------------------------| ____________ <1> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. <2> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
3.1.1. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление качеством | Код |А/01.6| Уровень | 6 | |ресурсов ИТ | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------|----------------------------------------------------| |Трудовые |Формирование целей, приоритетов и ограничений | |действия |управления качеством ресурсов ИТ и изменение их по | | |мере изменения внешних условий и внутренних | | |потребностей | | |----------------------------------------------------| | |Организация работы персонала и выделение ресурсов | | |для управления качеством ресурсов ИТ | | |----------------------------------------------------| | |Контроль качества ресурсов ИТ | | |----------------------------------------------------| | |Анализ качества ресурсов ИТ, целей, приоритетов и | | |ограничений управления качеством ресурсов ИТ | |------------|----------------------------------------------------| |Необходимые |Контролировать качество ресурсов ИТ | |умения |----------------------------------------------------| | |Определять соответствие качества ресурсов ИТ | | |потребностям | | |----------------------------------------------------| | |Формировать целевое качество ресурсов ИТ и | | |контролировать его достижение | |------------|----------------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методики оценки качества | |знания |----------------------------------------------------| | |Стандарты и методики оценки качества ресурсов ИТ, | | |управления активами ИТ и конфигурациями ИТ | | |----------------------------------------------------| | |Способы определения потребностей в уровне качества | | |ресурсов ИТ | |------------|----------------------------------------------------| |Другие |Лидерские качества | |харак- |----------------------------------------------------| |теристики |Организаторские и коммуникационные способности | |------------|----------------------------------------------------|
3.1.2. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление | Код |А/02.6| Уровень | 6 | |ИТ-инфраструктурой | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|-----------------|-----------------------------------------------| |Трудовые действия|Организация процесса выявления потребностей в | | |ИТ-инфраструктуре | | |-----------------------------------------------| | |Организация формирования задач управления | | |ИТ-инфраструктурой на основе выявленных | | |потребностей и согласование этих задач с | | |заинтересованными лицами | | |-----------------------------------------------| | |Инициирование и планирование выполнения задач | | |управления ИТ-инфраструктурой и согласование с | | |заинтересованными лицами этих планов | | |-----------------------------------------------| | |Контроль выполнения задач управления | | |ИТ-инфраструктурой | | |-----------------------------------------------| | |Анализ результатов выполнения задач управления | | |ИТ-инфраструктурой и выполнение управленческих | | |действий по результатам анализа | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Организовать командную работу с использованием | |умения |внешних подрядчиков | | |-----------------------------------------------| | |Управлять процессами, оценивать и | | |контролировать качество процессов управления | | |ИТ-инфраструктурой | | |-----------------------------------------------| | |Контролировать и оптимизировать процесс | | |управления инфраструктурой ИТ | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методики управления | |знания |ИТ-инфраструктурой | | |-----------------------------------------------| | |Стандарты и методики управления процессами ИТ | |-----------------|-----------------------------------------------| |Другие |Лидерские качества | |характеристики |-----------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |-----------------|-----------------------------------------------|
3.1.3. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление расходами | Код |А/03.6| Уровень | 6 | |на ИТ | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|--------------|--------------------------------------------------| |Трудовые |Инициирование создания принципов управления| |действия |расходами на ИТ и их изменение при изменении| | |внешних условий и внутренних потребностей | | |--------------------------------------------------| | |Определение целей управления расходами на ИТ,| | |согласование их с заинтересованными лицами и| | |доведение их до сведения персонала, управляющего| | |расходами на ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Согласование расходов на ИТ с заинтересованными| | |лицами и утверждение их | | |--------------------------------------------------| | |Планирование расходов на ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Контроль расходов на ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Анализ расходов на ИТ и выполнение управленческих | | |действий по результатам анализа | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Управлять финансами ИТ | |умения |--------------------------------------------------| | |Планировать бюджет и согласовывать его с | | |заинтересованными лицами | | |--------------------------------------------------| | |Оценивать эффективность затрат на ИТ | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Основы экономики и экономики ИТ | |знания |--------------------------------------------------| | |Принципы планирования бюджета ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Корпоративные, отраслевые и государственные | | |стандарты и методики планирования бюджета | |--------------|--------------------------------------------------| |Другие |Лидерские качества | |характеристики| | | |--------------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | | |--------------------------------------------------| | |Аналитические способности | |--------------|--------------------------------------------------|
3.1.4. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление изменениями | Код |А/04.6| Уровень | 6 | |ресурсов ИТ | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|-----------------|-----------------------------------------------| |Трудовые действия|Инициирование выявления потребностей в | | |изменениях ресурсов ИТ и мотивация их выявления| | |-----------------------------------------------| | |При выявлении потребностей инициирование и | | |планирование изменения ресурсов ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Организация процесса управления изменениями | | |ресурсов ИТ, вовлечение и привлечение | | |необходимых ресурсов | | |-----------------------------------------------| | |Утверждение (отклонение) изменения ресурсов ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Формирование системы оценки процесса управления| | |изменениями ресурсов ИТ, оценка процесса и | | |выполнение управленческих действий по | | |результатам оценки | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Выявлять потребности в изменениях ресурсов ИТ и| |умения |работать с пользователями и заказчиками для их | | |выявления | | |-----------------------------------------------| | |Управлять процессами, оценивать и | | |контролировать качество процесса управления | | |изменениями ресурсов ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Оптимизировать процесс управления ресурсами ИТ | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методики управления изменениями | |знания |ресурсов ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Методики управления процессами ИТ | |-----------------|-----------------------------------------------| |Другие |Лидерские качества | |характеристики | | | |-----------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |-----------------|-----------------------------------------------|
3.1.5. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление отношениями с | Код |А/05.6| Уровень | 6 | |поставщиками и | | | (под- | | |потребителями ресурсов ИТ| | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|--------------|--------------------------------------------------| |Трудовые |Формирование и согласование принципов | |действия |взаимоотношений с поставщиками и потребителями | | |ресурсов ИТ, в частности принципов выбора | | |поставщиков ресурсов ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Организация планирования и осуществления | | |взаимоотношений, активное участие во | | |взаимоотношениях с поставщиками и потребителями | | |ресурсов ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Организация повышения компетенций поставщиков и | | |потребителей ресурсов ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Контроль взаимоотношений с поставщиками и | | |потребителями ресурсов ИТ и обеспечение их | | |прозрачности для заинтересованных лиц | | |--------------------------------------------------| | |Оценка и анализ взаимоотношений с поставщиками и | | |потребителями ресурсов ИТ, получение обратной | | |связи и выполнение управленческих действий по | | |результатам анализа | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Управлять ведением, заключением и выполнением | |умения |договоров | | |--------------------------------------------------| | |Контролировать поставщиков ресурсов ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Проводить конкурсы и тендеры | | |--------------------------------------------------| | |Эффективно взаимодействовать с потребителями | | |ресурсов ИТ | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Корпоративные, отраслевые и государственные | |знания |стандарты по выбору поставщиков и взаимодействию с| | |ними | | |--------------------------------------------------| | |Методики, принципы и стандарты договорной работы | | |--------------------------------------------------| | |Стандарты и модели архитектуры ИТ | |--------------|--------------------------------------------------| |Другие |Лидерские качества | |характеристики|--------------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |--------------|--------------------------------------------------|
3.1.6. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление персоналом, | Код |А/06.6| Уровень | 6 | |обслуживающим ресурсы ИТ | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |----------------|------------------------------------------------| |Трудовые |Формирование целей, приоритетов, обязанностей и| |действия |полномочий персонала, обслуживающего ресурсы ИТ | | |------------------------------------------------| | |Формирование организационной и функциональной| | |структур персонала, обслуживающего ресурсы ИТ | | |------------------------------------------------| | |Построение эффективных коммуникаций между| | |персоналом, обслуживающим ресурсы ИТ, и с| | |заинтересованными лицами | | |------------------------------------------------| | |Организация и мотивация персонала,| | |обслуживающего ресурсы ИТ, для выполнения| | |поставленных целей | | |------------------------------------------------| | |Прием на работу и увольнение персонала,| | |обслуживающего ресурсы ИТ | | |------------------------------------------------| | |Контроль персонала, обслуживающего ресурсы ИТ,| | |достижения им поставленных целей и выполнения| | |задач, в том числе проведение аттестации| | |персонала | | |------------------------------------------------| | |Обучение и реализация мер по профессиональному | | |развитию персонала, обслуживающего ресурсы ИТ | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Мотивировать, обучать персонал и создавать | |умения |условия для его развития | | |------------------------------------------------| | |Управлять персоналом, в том числе осуществлять | | |прием на работу и увольнение работников | | |------------------------------------------------| | |Организовывать разработку и внедрять политики, | | |регламенты, положения, должностные инструкции | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Принципы и методики управления персоналом | |знания |------------------------------------------------| | |Кадровый документооборот | | |------------------------------------------------| | |Особенности управления персоналом ИТ | | |------------------------------------------------| | |Профессиональные стандарты ИТ | |----------------|------------------------------------------------| |Другие |Лидерские качества | |характеристики |------------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |----------------|------------------------------------------------|
3.1.7. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление информационной| Код |А/07.6| Уровень | 6 | |безопасностью ресурсов ИТ| | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|-------------|---------------------------------------------------| |Трудовые |Формирование и согласование с заинтересованными | |действия |лицами целей, требований и приоритетов управления | | |информационной безопасностью ресурсов ИТ | | |---------------------------------------------------| | |Организация процесса управления информационной | | |безопасностью ресурсов ИТ, вовлечение и привлечение| | |необходимых ресурсов | | |---------------------------------------------------| | |Согласование (отклонение) ключевых решений по | | |информационной безопасности ресурсов ИТ | | |---------------------------------------------------| | |Контроль изменений процесса управления | | |информационной безопасностью ресурсов ИТ | | |---------------------------------------------------| | |Формирование системы оценки процесса управления | | |информационной безопасностью ресурсов ИТ, оценка | | |процесса и выполнение управленческих действий по | | |результатам оценки | |-------------|---------------------------------------------------| |Необходимые |Выявлять требования и потребности в области | |умения |информационной безопасности | | |---------------------------------------------------| | |Управлять процессами, оценивать и контролировать | | |качество процесса управления информационной | | |безопасностью | | |---------------------------------------------------| | |Оптимизировать процесс управления информационной | | |безопасностью | |-------------|---------------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты информационной безопасности | |знания |---------------------------------------------------| | |Методики управления процессом информационной | | |безопасности | |-------------|---------------------------------------------------| |Другие |Лидерские качества | |характерис- |---------------------------------------------------| |тики |Организаторские и коммуникационные способности | |-------------|---------------------------------------------------|
3.2. Обобщенная трудовая функция
|----------------------------| |---| |---| Наименование |Управление сервисами ИТ | Код | B | Уровень | 7 | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |----------------------------| |---| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| обобщенной |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Возможные |Заведующий отделом поддержки пользователей | |наименования |Менеджер центра обслуживания пользователей ИТ | |должностей |Директор службы заказчика | |------------------|----------------------------------------------|
|--------------------|--------------------------------------------| |Требования к |Высшее образование - специалитет, | |образованию и |магистратура | |обучению |Рекомендуется повышение квалификации по | | |программам сервисного подхода к управлению | | |ИТ, методикам обслуживания пользователей | |--------------------|--------------------------------------------| |Требования к опыту|Управленческий опыт в области ИТ во | |практической работы |взаимодействии с пользователями и | | |заказчиками или на меньшем квалификационном | | |уровне более трех лет или замещение | | |менеджера по сервисам ИТ более двух лет | |--------------------|--------------------------------------------| |Особые условия| - | |допуска к работе | | |--------------------|--------------------------------------------|
Дополнительные характеристики:
|------------------|-------|--------------------------------------| | Наименование | Код |Наименование базовой группы, должности| | документа | | (профессии) или специальности | |------------------|-------|--------------------------------------| |ОКЗ | 1229 |Руководители специализированных | | | |(производственно-эксплуатационных) | | | |подразделений (служб), не вошедшие в | | | |другие группы | | |-------|--------------------------------------| | | 1236 |Руководители подразделений (служб) | | | |компьютерного обеспечения | | |-------|--------------------------------------| | | 1237 |Руководители подразделений (служб) | | | |научно-технического развития | |------------------|-------|--------------------------------------| |ЕКС | - |Директор (начальник) вычислительного | | | |(информационно-вычислительного) центра| | |-------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела автоматизации и | | | |механизации производственных процессов| | |-------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела автоматизированной | | | |системы управления производством | | | |(АСУП) | | |-------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела информации | | |-------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела (лаборатории, | | | |сектора) по защите информации | | |-------|--------------------------------------| | | - |Начальник технического отдела | |------------------|-------|--------------------------------------| |ОКСО |080800 |Прикладная информатика | | |-------|--------------------------------------| | |080700 |Бизнес-информатика | | |-------|--------------------------------------| | |230100 |Информатика и вычислительная техника | | |-------|--------------------------------------| | |230200 |Информационные системы | | |-------|--------------------------------------| | |230401 |Прикладная математика | | |-------|--------------------------------------| | |230101 |Вычислительные машины, комплексы, | | | |системы и сети | | |-------|--------------------------------------| | |090104 |Комплексная защита объектов | | | |информатизации | | |-------|--------------------------------------| | |220100 |Системный анализ и управление | | |-------|--------------------------------------| | |220301 |Автоматизация технологических | | | |процессов и производств (по отраслям) | | |-------|--------------------------------------| | |220305 |Автоматизированное управление | | | |жизненным циклом продукции | | |-------|--------------------------------------| | |220306 |Компьютерные системы управления | | | |качеством для автоматизированных | | | |производств | | |-------|--------------------------------------| | |220401 |Мехатроника | | |-------|--------------------------------------| | |220402 |Роботы и робототехнические системы | | |-------|--------------------------------------| | |220701 |Менеджмент высоких технологий | | |-------|--------------------------------------| | |220501 |Управление качеством | |------------------|-------|--------------------------------------|
3.2.1. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление договорами об | Код |B/01.7| Уровень | 7 | |уровне предоставления | | | (под- | | |сервисов ИТ | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|--------------|--------------------------------------------------| |Трудовые |Формирование целей, приоритетов и ограничений | |действия |процесса управления договорами об уровне | | |предоставления сервисов ИТ и изменение их по мере | | |изменения внешних условий и внутренних | | |потребностей | | |--------------------------------------------------| | |Организация персонала и выделение ресурсов для | | |управления договорами об уровне предоставления | | |сервисов ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Контроль выполнения договоров об уровне | | |предоставления сервисов ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Анализ управления договорами об уровне | | |предоставления сервисов ИТ, результатов их | | |выполнения и выполнение управленческих действий по| | |результатам анализа | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Организовать процесс управления договорами об | |умения |уровне предоставления сервисов ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Оценивать и оптимизировать процесс управления | | |договорами об уровне предоставления сервисов ИТ | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методики процессного подхода к ИТ | |знания |--------------------------------------------------| | |Юридические основы договорной работы | | |--------------------------------------------------| | |Принципы документооборота | |--------------|--------------------------------------------------| |Другие |Лидерские качества | |характеристики|--------------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |--------------|--------------------------------------------------|
3.2.2. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление ИТ-проектами | Код |B/02.7| Уровень | 7 | | | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|--------------|--------------------------------------------------| |Трудовые |Организация процесса выявления потребностей в | |действия |ИТ-проектах | | |--------------------------------------------------| | |Организация процесса формирования и согласования | | |целей, задач и бюджетов ИТ-проектов | | |--------------------------------------------------| | |Инициирование планирования ИТ-проектов и | | |согласование с заинтересованными лицами этих | | |планов | | |--------------------------------------------------| | |Контроль выполнения ИТ-проектов | | |--------------------------------------------------| | |Анализ результатов выполнения ИТ-проектов и | | |выполнение управленческих действий по результатам | | |анализа | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Управлять ИТ-проектами | |умения |--------------------------------------------------| | |Взаимодействовать с заказчиками и потенциальными | | |заказчиками ИТ-проектов | | |--------------------------------------------------| | |Организовывать и оптимизировать проектную | | |деятельность | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методики управления проектами | |знания |--------------------------------------------------| | |Стандарты и методики управления ИТ-проектами | | |различных типов | | |--------------------------------------------------| | |Методы оценки ИТ-проектов и результатов | | |ИТ-проектов | |--------------|--------------------------------------------------| |Другие |Лидерские качества | |харак- |--------------------------------------------------| |теристики |Организаторские и коммуникационные способности | |--------------|--------------------------------------------------|
3.2.3. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление моделью | Код |B/03.7| Уровень | 7 | |предоставления сервисов | | | (под- | | |ИТ | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Инициирование управления моделью | | |предоставления сервисов ИТ и ее изменение при | | |изменении внешних условий и внутренних | | |потребностей | | |----------------------------------------------| | |Формирование требований к модели | | |предоставления сервисов ИТ | | |----------------------------------------------| | |Согласование выбора модели предоставления | | |сервисов ИТ с заинтересованными лицами и его | | |утверждение | | |----------------------------------------------| | |Планирование и организация внедрения модели | | |предоставления сервисов ИТ | | |----------------------------------------------| | |Контроль эффективности модели предоставления | | |сервисов ИТ | | |----------------------------------------------| | |Анализ модели предоставления сервисов ИТ и | | |выполнение управленческих действий по | | |результатам анализа | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Организовывать управление моделью | | |предоставления сервисов ИТ | | |----------------------------------------------| | |Анализировать эффективность сервисов ИТ в | | |различных моделях их предоставления | | |----------------------------------------------| | |Сравнивать различные модели предоставления | | |сервисов ИТ | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые |Основы управления финансами | |знания |----------------------------------------------| | |Методы оценки эффективности сервисов ИТ | | |----------------------------------------------| | |Модели предоставления сервисов ИТ | |------------------|----------------------------------------------| |Другие харак- |Лидерские качества | |теристики |----------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности| | |----------------------------------------------| | |Аналитические способности | |------------------|----------------------------------------------|
3.2.4. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление изменениями | Код |B/04.7| Уровень | 7 | |сервисов ИТ | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|----------------|------------------------------------------------| |Трудовые |Инициирование и мотивация выявления потребностей| |действия |в изменениях сервисов ИТ | | |------------------------------------------------| | |При выявлении потребностей инициирование и | | |планирование изменения сервисов ИТ | | |------------------------------------------------| | |Организация процесса управления изменениями | | |сервисов ИТ, вовлечение и привлечение | | |необходимых ресурсов | | |------------------------------------------------| | |Утверждение (отклонение) изменений сервисов ИТ | | |------------------------------------------------| | |Формирование системы оценки процесса управления | | |изменениями сервисов ИТ, оценка процесса и | | |выполнение управленческих действий по | | |результатам оценки | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Выявлять потребности в изменениях сервисов ИТ и | |умения |работать с пользователями и заказчиками для их | | |выявления | | |------------------------------------------------| | |Управлять процессами, оценивать и контролировать| | |качество процесса управления изменениями | | |сервисов ИТ | | |------------------------------------------------| | |Оптимизировать процесс управления сервисами ИТ | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методики управления изменениями | |знания |сервисов ИТ | | |------------------------------------------------| | |Методики управления процессами ИТ | |----------------|------------------------------------------------| |Другие харак- |Лидерские качества | |теристики |------------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |----------------|------------------------------------------------|
3.2.5. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление отношениями с | Код |B/05.7| Уровень | 7 | |пользователями и | | | (под- | | |поставщиками сервисов ИТ | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|-----------------|-----------------------------------------------| |Трудовые действия|Формирование и согласование принципов| | |взаимоотношений с пользователями и поставщиками| | |сервисов ИТ, в частности принципов выбора| | |поставщиков сервиса | | |-----------------------------------------------| | |Организация планирования и осуществления| | |взаимоотношений, активное участие во| | |взаимоотношениях с пользователями и| | |поставщиками сервисов ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Организация повышения компетенций пользователей| | |и поставщиков сервисов ИТ в сервисах ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Контроль взаимоотношений с пользователями и| | |поставщиками сервисов ИТ и обеспечение их| | |прозрачности для заинтересованных лиц | | |-----------------------------------------------| | |Оценка и анализ взаимоотношений с| | |пользователями и поставщиками сервисов ИТ,| | |получение обратной связи и выполнение| | |управленческих действий по результатам анализа | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Организовывать создание презентационных и | |умения |маркетинговых материалов и проводить | | |презентации | | |-----------------------------------------------| | |Взаимодействовать с пользователями, заказчиками| | |и поставщиками | | |-----------------------------------------------| | |Оценивать и повышать удовлетворенность | | |пользователей и заказчиков сервисов ИТ | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Принципы взаимодействия с пользователями, | |знания |заказчиками и поставщиками сервисов ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Принципы и методы проведения совещаний и | | |презентаций | | |-----------------------------------------------| | |Принципы и методики управления конфликтами | |-----------------|-----------------------------------------------| |Другие харак- |Лидерские качества | |теристики |-----------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |-----------------|-----------------------------------------------|
3.2.6. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление персоналом, | Код |B/06.7| Уровень | 7 | |осуществляющим | | | (под- | | |предоставление сервисов | | | уровень)| | |ИТ | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|-----------------|-----------------------------------------------| |Трудовые действия|Формирование целей, приоритетов, обязанностей и| | |полномочий персонала, осуществляющего | | |предоставление сервисов ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Формирование и внедрение организационной и | | |функциональной структур персонала, | | |осуществляющего предоставление сервисов ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Построение эффективных коммуникаций между | | |персоналом, осуществляющим предоставление | | |сервисов ИТ, и с заинтересованными лицами | | |-----------------------------------------------| | |Организация и мотивация персонала, | | |осуществляющего предоставление сервисов ИТ, для| | |выполнения поставленных целей | | |-----------------------------------------------| | |Прием на работу и увольнение персонала, | | |осуществляющего предоставление сервисов ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Контроль персонала, осуществляющего | | |предоставление сервисов ИТ, достижения им | | |поставленных целей и выполнения задач, в том | | |числе проведение аттестации персонала | | |-----------------------------------------------| | |Обучение и реализация мер по профессиональному | | |развитию персонала, осуществляющего | | |предоставление сервисов ИТ | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Мотивировать, обучать персонал и создавать | |умения |условия для его развития | | |-----------------------------------------------| | |Управлять персоналом ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Организовывать разработку и внедрение политик, | | |регламентов, положений, должностных инструкций | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Принципы и методики управления персоналом | |знания |-----------------------------------------------| | |Принципы управления персоналом ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Принципы эффективных коммуникаций | | |-----------------------------------------------| | |Профессиональные стандарты ИТ | |-----------------|-----------------------------------------------| |Другие харак- |Лидерские качества | |теристики |-----------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |-----------------|-----------------------------------------------|
3.2.7. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление непрерывностью| Код |B/07.7| Уровень | 7 | |сервисов ИТ | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|----------------|------------------------------------------------| |Трудовые |Формирование и согласование с заинтересованными | |действия |лицами целей, требований и приоритетов | | |обеспечения непрерывности сервисов ИТ | | |------------------------------------------------| | |Организация процесса обеспечения непрерывности | | |сервисов ИТ, вовлечение и привлечение | | |необходимых ресурсов | | |------------------------------------------------| | |Согласование (отклонение) ключевых решений по | | |обеспечению непрерывности сервисов ИТ | | |------------------------------------------------| | |Контроль изменений процесса обеспечения | | |непрерывности сервисов ИТ | | |------------------------------------------------| | |Формирование системы оценки обеспечения | | |непрерывности сервисов ИТ, оценка процесса и | | |выполнение управленческих действий по | | |результатам оценки | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Управлять рисками ИТ | |умения |------------------------------------------------| | |Управлять непрерывностью бизнеса | | |------------------------------------------------| | |Управлять процессами и проектами ИТ | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Методики управления рисками | |знания |------------------------------------------------| | |Стандарты и методики обеспечения непрерывности | | |бизнеса | | |------------------------------------------------| | |Методики управления проектами и процессами ИТ | |----------------|------------------------------------------------| |Другие харак- |Лидерские качества | |теристики |------------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |----------------|------------------------------------------------|
3.3. Обобщенная трудовая функция
|----------------------------| |---| |---| Наименование |Управление информационной | Код | C | Уровень | 8 | |средой | | | квали- | | | | | | фикации | | |----------------------------| |---| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| обобщенной |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Возможные |Директор по ИТ | |наименования |Директор департамента ИТ | |должностей |Заместитель генерального директора по ИТ | | |Начальник службы информатизации | |------------------|----------------------------------------------|
|------------------|----------------------------------------------| |Требования к|Высшее образование - специалитет, магистратура| |образованию и|Рекомендуется повышение квалификации по | |обучению |программам управления ИТ, управления | | |информацией, экономики и менеджмента | |------------------|----------------------------------------------| |Требования к опыту|Управленческий опыт в области ИТ на меньших | |практической |квалификационных уровнях более пяти лет или | |работы |замещение менеджера по управлению | | |информационной средой более двух лет | |------------------|----------------------------------------------| |Особые условия | - | |допуска к работе | | |------------------|----------------------------------------------|
Дополнительные характеристики:
|--------------|-----------|--------------------------------------| | Наименование | Код |Наименование базовой группы, должности| | документа | | (профессии) или специальности | |--------------|-----------|--------------------------------------| |ОКЗ | 1120 |Руководители и старшие должностные | | | |лица государственных органов | | | |управления и представительств | | |-----------|--------------------------------------| | | 1210 |Руководители учреждений, организаций и| | | |предприятий | | |-----------|--------------------------------------| | | 1237 |Руководители подразделений (служб) | | | |научно-технического развития | | |-----------|--------------------------------------| | | 1229 |Руководители специализированных | | | |(производственно-эксплуатационных) | | | |подразделений (служб), не вошедшие в | | | |другие группы | | |-----------|--------------------------------------| | | 1236 |Руководители подразделений (служб) | | | |компьютерного обеспечения | |--------------|-----------|--------------------------------------| |ЕКС | - |Директор (начальник) вычислительного | | | |(информационно-вычислительного) центра| | |-----------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела автоматизации и | | | |механизации производственных процессов| | |-----------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела автоматизированной | | | |системы управления производством | | | |(АСУП) | | |-----------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела информации | | |-----------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела (лаборатории, | | | |сектора) по защите информации | | |-----------|--------------------------------------| | | - |Начальник технического отдела | |--------------|-----------|--------------------------------------| |ОКСО | 080800 |Прикладная информатика | | |-----------|--------------------------------------| | | 080700 |Бизнес-информатика | | |-----------|--------------------------------------| | | 230100 |Информатика и вычислительная техника | | |-----------|--------------------------------------| | | 230200 |Информационные системы | | |-----------|--------------------------------------| | | 230401 |Прикладная математика | | |-----------|--------------------------------------| | | 230101 |Вычислительные машины, комплексы, | | | |системы и сети | | |-----------|--------------------------------------| | | 090104 |Комплексная защита объектов | | | |информатизации | | |-----------|--------------------------------------| | | 220100 |Системный анализ и управление | | |-----------|--------------------------------------| | | 220301 |Автоматизация технологических | | | |процессов и производств (по отраслям) | | |-----------|--------------------------------------| | | 220305 |Автоматизированное управление | | | |жизненным циклом продукции | | |-----------|--------------------------------------| | | 220306 |Компьютерные системы управления | | | |качеством для автоматизированных | | | |производств | | |-----------|--------------------------------------| | | 220401 |Мехатроника | | |-----------|--------------------------------------| | | 220402 |Роботы и робототехнические системы | | |-----------|--------------------------------------| | | 220701 |Менеджмент высоких технологий | | |-----------|--------------------------------------| | | 220501 |Управление качеством | |--------------|-----------|--------------------------------------|
3.3.1. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление стратегией ИТ | Код |C/01.8| Уровень | 8 | | | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|----------------|------------------------------------------------| |Трудовые |Формирование целей, приоритетов и ограничений | |действия |стратегии ИТ и изменение их по мере изменения | | |внешних условий и внутренних потребностей | | |------------------------------------------------| | |Организация работы персонала и выделение | | |ресурсов для создания стратегии ИТ | | |------------------------------------------------| | |Контроль создания стратегии ИТ | | |------------------------------------------------| | |Анализ качества стратегии ИТ и выполнение | | |управленческих действий по результатам анализа | | |------------------------------------------------| | |Организация работы персонала и выделение | | |ресурсов для реализации стратегии ИТ | | |------------------------------------------------| | |Контроль реализации стратегии ИТ | | |------------------------------------------------| | |Анализ результатов реализации стратегии ИТ и | | |выполнение управленческих действий по | | |результатам анализа | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Организовывать создание и реализацию стратегии | |умения |ИТ | | |------------------------------------------------| | |Определять цели и задачи ИТ | | |------------------------------------------------| | |Презентовать идеи и принципы стратегии ИТ | | |------------------------------------------------| | |Управлять бюджетом ИТ | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Методики стратегического управления и | |знания |планирования | | |------------------------------------------------| | |Методики стратегического управления ИТ | | |------------------------------------------------| | |Методы инвестиционного анализа | |----------------|------------------------------------------------| |Другие харак- |Лидерские качества | |теристики |------------------------------------------------| | |Стратегическое мышление | | |------------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |----------------|------------------------------------------------|
3.3.2. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление программами и | Код |C/02.8| Уровень | 8 | |портфелями ИТ-проектов | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|--------------|--------------------------------------------------| |Трудовые |Организация процесса выявления потребностей в| |действия |программах и портфелях ИТ-проектов | | |--------------------------------------------------| | |Организация процесса формирования и согласования| | |целей, задач и бюджетов программ и портфелей| | |ИТ-проектов | | |--------------------------------------------------| | |Инициирование планирования выполнения программ и| | |портфелей ИТ-проектов и согласование с| | |заинтересованными лицами этих планов | | |--------------------------------------------------| | |Контроль выполнения программ и портфелей | | |ИТ-проектов | | |--------------------------------------------------| | |Анализ результатов выполнения программ и портфелей| | |ИТ-проектов и выполнение управленческих действий | | |по результатам анализа | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Управлять проектами, программами и портфелями | |умения |ИТ-проектов | | |--------------------------------------------------| | |Взаимодействовать с заказчиками ИТ-проектов | | |--------------------------------------------------| | |Организовывать и оптимизировать проектную | | |деятельность | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методики управления проектами и | |знания |ИТ-проектами | | |--------------------------------------------------| | |Стандарты и методики управления программами и | | |портфелями ИТ-проектов | | |--------------------------------------------------| | |Принципы управления инвестициями | |--------------|--------------------------------------------------| |Другие харак- |Лидерские качества | |теристики |--------------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |--------------|--------------------------------------------------|
3.3.3. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление формированием | Код |C/03.8| Уровень | 8 | |и внедрением системы | | | (под- | | |показателей оценки | | | уровень)| | |эффективности ИТ | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|--------------|--------------------------------------------------| |Трудовые |Инициирование создания системы показателей | |действия |эффективности ИТ и ее изменение при изменении | | |внешних условий и внутренних потребностей | | |--------------------------------------------------| | |Формирование требований к системе показателей | | |эффективности ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Согласование системы показателей эффективности ИТ | | |с заинтересованными лицами и ее утверждение | | |--------------------------------------------------| | |Организация внедрения системы показателей | | |эффективности ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Планирование целевых значений показателей | | |эффективности ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Контроль достижения целевых значений показателей | | |эффективности ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Презентация результатов оценки показателей | | |эффективности ИТ заинтересованным лицам и | | |организация ее утверждения | | |--------------------------------------------------| | |Анализ результатов оценки показателей | | |эффективности ИТ и выполнение управленческих | | |действий по результатам анализа | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Управлять финансами | |умения |--------------------------------------------------| | |Анализировать эффективность ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Формировать систему показателей оценки | | |эффективности ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Проводить презентации для топ-менеджеров | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Принципы управления финансами | |знания |--------------------------------------------------| | |Принципы экономики ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Методы оценки эффективности | | |--------------------------------------------------| | |Методы и модели оценки эффективности ИТ | |--------------|--------------------------------------------------| |Другие харак- |Лидерские качества | |теристики |--------------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |--------------|--------------------------------------------------|
3.3.4. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление изменениями | Код |C/04.8| Уровень | 8 | |информационной среды | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|--------------|--------------------------------------------------| |Трудовые |Организация и мотивация выявления потребностей в | |действия |изменениях информационной среды | | |--------------------------------------------------| | |При выявлении потребностей планирование изменений | | |информационной среды и способствование их | | |инициации | | |--------------------------------------------------| | |Организация процесса управления изменениями | | |информационной среды, вовлечение и привлечение | | |необходимых ресурсов | | |--------------------------------------------------| | |Утверждение (отклонение) изменений информационной | | |среды | | |--------------------------------------------------| | |Формирование системы оценки процесса управления | | |изменениями информационной среды, оценка процесса | | |и выполнение управленческих действий по | | |результатам оценки | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Выявлять потребности в изменениях информационной | |умения |среды и работать с заказчиками и пользователями | | |для их выявления | | |--------------------------------------------------| | |Управлять процессами, оценивать и контролировать | | |качество процесса управления изменениями | | |информационной среды | | |--------------------------------------------------| | |Моделировать и оптимизировать архитектуру | | |организации | | |--------------------------------------------------| | |Оптимизировать процесс управления изменениями | | |информационной среды | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методики управления изменениями | |знания |информационной среды | | |--------------------------------------------------| | |Стандарты и методики управления архитектурой | | |организации | | |--------------------------------------------------| | |Методики управления процессами ИТ, в частности | | |управления изменениями информационной среды | |--------------|--------------------------------------------------| |Другие харак- |Лидерские качества | |теристики |--------------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |--------------|--------------------------------------------------|
3.3.5. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление отношениями с | Код |C/05.8| Уровень | 8 | |поставщиками и | | | (под- | | |потребителями информации | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|----------------|------------------------------------------------| |Трудовые |Формирование и согласование принципов| |действия |взаимоотношений с поставщиками и потребителями| | |информации, в частности принципов выбора| | |поставщиков | | |------------------------------------------------| | |Организация планирования и осуществления| | |взаимоотношений, активное участие во| | |взаимоотношениях с поставщиками и потребителями| | |информации | | |------------------------------------------------| | |Организация повышения компетенций поставщиков и| | |потребителей информации в методах и принципах| | |работы с информацией | | |------------------------------------------------| | |Контроль взаимоотношений с поставщиками и | | |потребителями информации и обеспечение их | | |прозрачности для заинтересованных лиц | | |------------------------------------------------| | |Оценка и анализ взаимоотношений с поставщиками и| | |потребителями информации на основе обратной | | |связи и выполнение управленческих действий по | | |результатам анализа | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Налаживать контакты, вести переговоры, | |умения |отстаивать свою точку зрения | | |------------------------------------------------| | |Организовывать повышение компетенций | | |заинтересованных лиц | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методы управления взаимоотношениями,| |знания |в частности психология ведения переговоров и | | |управления конфликтами | | |------------------------------------------------| | |Принципы договорных отношений | | |------------------------------------------------| | |Законодательство Российской Федерации в части | | |заключения и ведения договоров | | |------------------------------------------------| | |Стандарты и методики управления информацией | |----------------|------------------------------------------------| |Другие харак- |Лидерские качества | |теристики |------------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |----------------|------------------------------------------------|
3.3.6. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление персоналом, | Код |C/06.8| Уровень | 8 | |обслуживающим и | | | (под- | | |развивающим | | | уровень)| | |информационную среду | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|----------------|------------------------------------------------| |Трудовые |Формирование целей, приоритетов, обязанностей и| |действия |полномочий персонала, обслуживающего и| | |развивающего информационную среду | | |------------------------------------------------| | |Формирование и внедрение организационной и| | |функциональной структур персонала,| | |обслуживающего и развивающего информационную| | |среду | | |------------------------------------------------| | |Построение эффективных коммуникаций между| | |персоналом, обслуживающим и развивающим| | |информационную среду, и с заинтересованными| | |лицами | | |------------------------------------------------| | |Организация работы и мотивация персонала,| | |обслуживающего и развивающего информационную| | |среду, для выполнения поставленных целей | | |------------------------------------------------| | |Организация приема на работу и увольнения| | |персонала, обслуживающего и развивающего| | |информационную среду | | |------------------------------------------------| | |Контроль персонала, обслуживающего и| | |развивающего информационную среду, достижения им| | |поставленных целей и выполнения задач, в том| | |числе проведение аттестации персонала | | |------------------------------------------------| | |Обучение и реализация мер по профессиональному| | |развитию персонала, обслуживающего и| | |развивающего информационную среду | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Мотивировать, обучать персонал и создавать| |умения |условия для его развития | | |------------------------------------------------| | |Управлять высококвалифицированным персоналом, в| | |том числе организовывать прием на работу и| | |увольнение работников | | |------------------------------------------------| | |Формировать и внедрять политики управления| | |персоналом ИТ | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Методики управления персоналом ИТ | |знания |------------------------------------------------| | |Профессиональные стандарты ИТ | | |------------------------------------------------| | |Особенности управления высококвалифицированным | | |персоналом | |----------------|------------------------------------------------| |Другие харак- |Лидерские качества | |теристики |------------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |----------------|------------------------------------------------|
3.3.7. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление рисками ИТ | Код |C/07.8| Уровень | 8 | | | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|-----------------|-----------------------------------------------| |Трудовые действия|Формирование и согласование с заинтересованными| | |лицами целей, требований и приоритетов | | |управления рисками ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Организация процесса управления рисками ИТ, | | |вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | | |-----------------------------------------------| | |Согласование (отклонение) ключевых решений по | | |управлению рисками ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Контроль изменений процесса управления рисками | | |ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Формирование системы оценки процесса управления| | |рисками ИТ, оценка процесса и выполнение | | |управленческих действий по результатам оценки | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Управлять рисками, оценивать, контролировать, | |умения |сокращать риски | | |-----------------------------------------------| | |Классифицировать риски ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Оптимизировать процесс управления рисками ИТ | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методики управления рисками ИТ | |знания |-----------------------------------------------| | |Методы смягчения рисков ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Методы сокращения рисков ИТ | |-----------------|-----------------------------------------------| |Другие харак- |Лидерские качества | |теристики |-----------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |-----------------|-----------------------------------------------|
3.4. Обобщенная трудовая функция
|----------------------------| |---| |---| Наименование |Управление ИТ-инновациями | Код | D | Уровень | 9 | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |----------------------------| |---| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| обобщенной |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------------|----------------------------------------------| |Возможные |Директор по информационным технологиям и | |наименования |инновациям | |должностей |Заместитель генерального директора по | | |инновациям | | |Заместитель генерального директора по развитию| |------------------|----------------------------------------------|
|------------------|----------------------------------------------| |Требования к |Высшее образование - специалитет, магистратура| |образованию и |Рекомендуется второе высшее образование в | |обучению |области экономики и/или стратегического | | |менеджмента | | |Рекомендуется повышение квалификации по | | |программам стратегического управления, | | |инновационной деятельности | |------------------|----------------------------------------------| |Требования к опыту|Управленческий опыт в области ИТ на низших| |практической |квалификационных уровнях более семи лет или| |работы |замещение менеджера по управлению инновациями| | |более трех лет | |------------------|----------------------------------------------| |Особые условия| - | |допуска к работе | | |------------------|----------------------------------------------|
Дополнительные характеристики:
|-----------------|--------|--------------------------------------| | Наименование | Код |Наименование базовой группы, должности| | документа | | (профессии) или специальности | |-----------------|--------|--------------------------------------| |ОКЗ | 1120 |Руководители и старшие должностные | | | |лица государственных органов | | | |управления и представительств | | |--------|--------------------------------------| | | 1210 |Руководители учреждений, организаций и| | | |предприятий | | |--------|--------------------------------------| | | 1237 |Руководители подразделений (служб) | | | |научно-технического развития | | |--------|--------------------------------------| | | 1229 |Руководители специализированных | | | |(производственно-эксплуатационных) | | | |подразделений (служб), не вошедшие в | | | |другие группы | |-----------------|--------|--------------------------------------| |ЕКС | - |Директор (начальник) вычислительного | | | |(информационно-вычислительного) центра| | |--------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела автоматизации и | | | |механизации производственных процессов| | |--------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела автоматизированной | | | |системы управления производством | | | |(АСУП) | | |--------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела информации | | |--------|--------------------------------------| | | - |Начальник отдела (лаборатории, | | | |сектора) по защите информации | | |--------|--------------------------------------| | | - |Начальник технического отдела | |-----------------|--------|--------------------------------------| |ОКСО | 080800 |Прикладная информатика | | |--------|--------------------------------------| | | 080700 |Бизнес-информатика | | |--------|--------------------------------------| | | 230100 |Информатика и вычислительная техника | | |--------|--------------------------------------| | | 230200 |Информационные системы | | |--------|--------------------------------------| | | 230401 |Прикладная математика | | |--------|--------------------------------------| | | 230101 |Вычислительные машины, комплексы, | | | |системы и сети | | |--------|--------------------------------------| | | 090104 |Комплексная защита объектов | | | |информатизации | | |--------|--------------------------------------| | | 220100 |Системный анализ и управление | | |--------|--------------------------------------| | | 220301 |Автоматизация технологических | | | |процессов и производств (по отраслям) | | |--------|--------------------------------------| | | 220305 |Автоматизированное управление | | | |жизненным циклом продукции | | |--------|--------------------------------------| | | 220306 |Компьютерные системы управления | | | |качеством для автоматизированных | | | |производств | | |--------|--------------------------------------| | | 220401 |Мехатроника | | |--------|--------------------------------------| | | 220402 |Роботы и робототехнические системы | | |--------|--------------------------------------| | | 220701 |Менеджмент высоких технологий | | |--------|--------------------------------------| | | 220501 |Управление качеством | |-----------------|--------|--------------------------------------|
3.4.1. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление формированием | Код |D/01.9| Уровень | 9 | |вклада ИТ в создание и | | | (под- | | |реализацию инновационной | | | уровень)| | |стратегии | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|----------------|------------------------------------------------| |Трудовые |Формирование целей, приоритетов и ограничений | |действия |формирования ИТ в создание и реализацию | | |инновационной стратегии и изменение их по мере | | |изменения внешних условий и внутренних | | |потребностей | | |------------------------------------------------| | |Организация работы персонала и выделение | | |ресурсов для формирования вклада ИТ в создание и| | |реализацию инновационной стратегии | | |------------------------------------------------| | |Контроль формирования вклада ИТ в создание и | | |реализацию инновационной стратегии | | |------------------------------------------------| | |Анализ формирования вклада ИТ в создание и | | |реализацию инновационной стратегии, целей, | | |приоритетов и ограничений процесса и выполнение | | |управленческих действий по результатам анализа | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Определять возможности использования инноваций | |умения |ИТ в стратегическом управлении | | |------------------------------------------------| | |Интегрировать ИТ в деятельность организации | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Современные ИТ, широкий кругозор в области ИТ, | |знания |понимание соотношения целей и путей реализации | | |стратегии развития ИТ | | |------------------------------------------------| | |Предметная функциональная область применения ИТ | | |------------------------------------------------| | |Принципы инновационной деятельности | |----------------|------------------------------------------------| |Другие харак- |Инновационное мышление | |теристики |------------------------------------------------| | |Выдающиеся лидерские качества | | |------------------------------------------------| | |Выдающиеся организаторские и коммуникационные | | |способности | |----------------|------------------------------------------------|
3.4.2. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление выявлением и | Код |D/02.9| Уровень | 9 | |внедрением ИТ-инноваций | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|----------------|------------------------------------------------| |Трудовые |Организация процесса выявления инноваций ИТ | |действия |------------------------------------------------| | |Организация формирования приоритетных для| | |внедрения инноваций ИТ и согласование их| | |внедрения с заинтересованными лицами | | |------------------------------------------------| | |Инициирование планирования внедрения инноваций| | |ИТ и согласование с заинтересованными лицами| | |этих планов | | |------------------------------------------------| | |Контроль внедрения инноваций ИТ | | |------------------------------------------------| | |Анализ результатов выявления и внедрения| | |инноваций ИТ и выполнение управленческих| | |действий по результатам анализа | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Выявлять потребность в инновациях ИТ | |умения |------------------------------------------------| | |Презентовать и продвигать инновации ИТ | | |заинтересованным лицам | | |------------------------------------------------| | |Оценивать инновации ИТ | |----------------|------------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методики управления инновациями | |знания |------------------------------------------------| | |Рынок ИТ | | |------------------------------------------------| | |Системы управления идеями, краудсорсинговые и | | |посткраудсорсинговые технологии | | |------------------------------------------------| | |Способы оценки инноваций | |----------------|------------------------------------------------| |Другие харак- |Инновационное мышление | |теристики |------------------------------------------------| | |Выдающиеся лидерские качества | | |------------------------------------------------| | |Выдающиеся организаторские и коммуникационные | | |способности | |----------------|------------------------------------------------|
3.4.3. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление оценкой | Код |D/03.9| Уровень | 9 | |эффективности | | | (под- | | |ИТ-инноваций | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|-----------------|-----------------------------------------------| |Трудовые действия|Инициирование создания системы оценки | | |эффективности инноваций ИТ и ее изменения при | | |изменении внешних условий и потребностей | | |-----------------------------------------------| | |Формирование принципов оценки эффективности | | |инноваций ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Согласование системы оценки эффективности | | |инноваций ИТ с заинтересованными лицами и ее | | |утверждение | | |-----------------------------------------------| | |Планирование проведения оценки эффективности | | |инноваций ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Контроль результатов оценки эффективности | | |инноваций ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Анализ проведения и результатов оценки | | |эффективности инноваций ИТ и выполнение | | |управленческих действий по результатам анализа | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Управлять финансами ИТ | |умения |-----------------------------------------------| | |Управлять инновациями ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Создавать и внедрять системы оценки | | |эффективности инноваций | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Принципы управления финансами | |знания |-----------------------------------------------| | |Экономика ИТ и экономика инноваций | | |-----------------------------------------------| | |Методы оценки эффективности | |-----------------|-----------------------------------------------| |Другие харак- |Инновационное мышление | |теристики |-----------------------------------------------| | |Выдающиеся лидерские качества | | |-----------------------------------------------| | |Выдающиеся организаторские и коммуникационные | | |способности | |-----------------|-----------------------------------------------|
3.4.4. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление знаниями с | Код |D/04.9| Уровень | 9 | |помощью ИТ | | | (под- | | | | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|--------------|--------------------------------------------------| |Трудовые |Организация и мотивация выявления потребностей в | |действия |управлении знаниями с помощью ИТ | | |--------------------------------------------------| | |При выявлении потребностей инициирование и | | |планирование управления знаниями с помощью ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Организация процесса управления знаниями с помощью| | |ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | | |--------------------------------------------------| | |Утверждение (отклонение) изменений в процессе | | |управления знаниями с помощью ИТ | | |--------------------------------------------------| | |Формирование системы оценки результатов управления| | |знаниями с помощью ИТ, оценка результатов и | | |выполнение управленческих действий по результатам | | |оценки | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Руководить внедрением систем управления знаниями, | |умения |управления инновациями, управления компетенциями | | |--------------------------------------------------| | |Организовывать интеграцию систем управления | | |знаниями и управления компетенциями в архитектуру | | |организации | |--------------|--------------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методики управления знаниями | |знания |--------------------------------------------------| | |Рынок систем управления знаниями, инновациями и | | |компетенциями | | |--------------------------------------------------| | |Рынок дистанционных систем корпоративного | | |обучения, аналитических систем, систем принятия | | |решения, смарт-технологий | |--------------|--------------------------------------------------| |Другие харак- |Инновационное мышление | |теристики |--------------------------------------------------| | |Выдающиеся лидерские качества | | |--------------------------------------------------| | |Выдающиеся организаторские и коммуникационные | | |способности | |--------------|--------------------------------------------------|
3.4.5. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление | Код |D/05.9| Уровень | 9 | |взаимоотношениями с | | | (под- | | |заинтересованными лицами | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|------------|----------------------------------------------------| |Трудовые |Формирование и согласование принципов| |действия |взаимоотношений с заинтересованными лицами | | |----------------------------------------------------| | |Организация планирования и осуществления| | |взаимоотношений, активное участие во| | |взаимоотношениях с заинтересованными лицами | | |----------------------------------------------------| | |Организация повышения компетенций заинтересованных| | |лиц в инновациях ИТ | | |----------------------------------------------------| | |Контроль взаимоотношений с заинтересованными лицами| | |и обеспечение их прозрачности | | |----------------------------------------------------| | |Оценка и анализ взаимоотношений с заинтересованными| | |лицами, получение обратной связи и выполнение| | |управленческих действий по результатам анализа | |------------|----------------------------------------------------| |Необходимые |Строить взаимоотношения с топ-менеджерами,| |умения |партнерами и клиентами | | |----------------------------------------------------| | |Презентовать и продвигать инновации ИТ | |------------|----------------------------------------------------| |Необходимые |Стандарты и методики управления | |знания |взаимоотношениями | | |----------------------------------------------------| | |Стандарты и методики управления инновациями | | |----------------------------------------------------| | |Психология коммуникаций | |------------|----------------------------------------------------| |Другие |Инновационное мышление | |характерис- |----------------------------------------------------| |тики |Выдающиеся лидерские качества | | |----------------------------------------------------| | |Выдающиеся организаторские и коммуникационные | | |способности | |------------|----------------------------------------------------|
3.4.6. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление персоналом, | Код |D/06.9| Уровень | 9 | |обеспечивающим инновации | | | (под- | | |ИТ | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|-----------------|-----------------------------------------------| |Трудовые действия|Формирование целей, приоритетов, обязанностей и| | |полномочий персонала, обеспечивающего инновации| | |ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Формирование организационной и функциональной | | |структур персонала, обеспечивающего инновации | | |ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Построение эффективных коммуникаций между | | |персоналом, обеспечивающим инновации ИТ, и с | | |заинтересованными лицами | | |-----------------------------------------------| | |Организация и мотивация персонала, | | |обеспечивающего инновации ИТ, для выполнения | | |поставленных целей | | |-----------------------------------------------| | |Прием на работу и увольнение персонала, | | |обеспечивающего инновации ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Контроль деятельности персонала, | | |обеспечивающего инновации ИТ, достижения им | | |целей и задач, в том числе проведение | | |аттестации персонала | | |-----------------------------------------------| | |Обучение и реализация мер по профессиональному | | |развитию персонала, обеспечивающего инновации | | |ИТ | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Мотивировать, обучать персонал и создавать | |умения |условия для его развития | | |-----------------------------------------------| | |Управлять высококвалифицированным персоналом, в| | |том числе организовывать прием на работу и | | |увольнение работников | | |-----------------------------------------------| | |Формировать и внедрять политики управления | | |персоналом ИТ | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Методики управления персоналом ИТ | |знания |-----------------------------------------------| | |Профессиональные стандарты ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Особенности управления высококвалифицированным | | |персоналом | |-----------------|-----------------------------------------------| |Другие харак- |Инновационное мышление | |теристики |-----------------------------------------------| | |Выдающиеся лидерские качества | | |-----------------------------------------------| | |Выдающиеся организаторские и коммуникационные | | |способности | |-----------------|-----------------------------------------------|
3.4.7. Трудовая функция
|-------------------------| |------| |---| Наименование |Управление рисками | Код |D/07.9| Уровень | 9 | |инновационного отставания| | | (под- | | |в ИТ | | | уровень)| | | | | | квали- | | | | | | фикации | | |-------------------------| |------| |---|
Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| трудовой |Оригинал X|Заимствовано| | | функции | |из оригинала| | | |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта
|-----------------|-----------------------------------------------| |Трудовые действия|Формирование и согласование с заинтересованными| | |лицами целей, требований и приоритетов | | |управления рисками инновационного отставания ИТ| | |-----------------------------------------------| | |Инициирование и планирование работы в области | | |управления рисками инновационного отставания в | | |ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Организация процесса управления рисками | | |инновационного отставания ИТ, вовлечение и | | |привлечение необходимых ресурсов | | |-----------------------------------------------| | |Согласование (отклонение) ключевых решений по | | |управлению рисками инновационного отставания ИТ| | |-----------------------------------------------| | |Контроль изменений в окружающей среде, которые | | |могут повлиять на риски инновационного | | |отставания в ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Формирование системы оценки процесса управления| | |рисками инновационного отставания ИТ, оценка | | |процесса и выполнение управленческих действий | | |по результатам оценки | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Внедрять системы мониторинга и анализа | |умения |инноваций ИТ | | |-----------------------------------------------| | |Организовывать оценку рисков инновационного | | |отставания ИТ | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Системы управления инновациями | |знания |-----------------------------------------------| | |Системы управления информационной безопасностью| | |-----------------------------------------------| | |Системы управления рисками | |-----------------|-----------------------------------------------| |Другие харак- |Инновационное мышление | |теристики |-----------------------------------------------| | |Выдающиеся лидерские качества | | |-----------------------------------------------| | |Организаторские и коммуникационные способности | |-----------------|-----------------------------------------------|
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|-----------------------------------------------------------------| |Межрегиональная общественная организация "Союз ИТ-директоров" | |(СОДИТ), город Москва | | | |Председатель комитета по стандартам Аншина Марина Львовна | |-----------------------------------------------------------------|
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|----|------------------------------------------------------------| |1. |АНО "Группа ИТ-стандарт", город Москва | |----|------------------------------------------------------------| |2. |Высшая школа бизнес-информатики ФГАОУ ВПО "Национальный| | |исследовательский университет "Высшая школа экономики",| | |город Москва | |----|------------------------------------------------------------| |3. |НО "Ассоциация предприятий компьютерных и информационных| | |технологий" (АП КИТ), город Москва | |----|------------------------------------------------------------| |4. |НОЧУ ВПО "Национальный открытый университет "ИНТУИТ", город| | |Москва | |----|------------------------------------------------------------| |5. |Фонд поддержки системного проектирования, стандартизации и| | |управления проектами (Фонд ФОСТАС), город Москва | |----|------------------------------------------------------------| |6. |Школа ИТ-менеджмента при ФГБОУ ВПО "Российская академия| | |народного хозяйства и государственной службы при Президенте| | |Российской Федерации", город Москва | |----|------------------------------------------------------------|
________________