Почему адвокаты пытаются продать защиту, а клиенты хотят купить чувство

Пять циничных наблюдений о юридическом маркетинге, которые перевернут вашу практику Коллеги, я написал книгу под названием «Индульгенция от позора: Почему клиент платит за воздух». В ней — 16 тезисов о юридическом маркетинге, которые многим показались циничными. Но реакция была неожиданной: большинство написали в личку: «Я это чувствовал, но боялся признать». Эта статья — не пересказ брошюры. Это попытка зафиксировать наблюдение, которое переворачивает представление о том, за что клиент на самом деле платит деньги. Здесь не будет ни одной ссылки на закон. Только про то, что творится в голове клиента. И, конечно, про ваш гонорар.1. Клиент платит не за результат, а за гарантию, что результат не будет его проблемой Вы можете быть гением процессуального права. Можете выигрывать дела, которые другие проигрывают. Но клиент, если он адекватен, понимает: гарантии победы нет. Судьи бывают разного настроения, контрагенты — отъявленными мерзавцами, доказательства — сомнительными. Клиент платит не за победу. Он платит за алиби на случай поражения. Если он проиграет сам — он лох. Если проиграет с дешёвым адвокатом — он жмот. Если проиграет с вами, дорогим и солидным, — он просто несчастный чело